Проблема с поддержкой Battle.net⁠⁠

Друзья, необходим совет для решения проблемы, возникшей у моего друга. Дело в том, что сегодня была заблокирована его подписка на игру Overwatch по причине жалоб других игроков о  использование якобы  читов  , коих мой друг, в котором я уверен, никогда не использовал. Естественно друг написал в поддержку, чтобы разрешить эту проблему, но там ему вежливо сказали, что решение окончательное и последующие к ним обращения будут просто помечены как спам. Можно ли как-то повлиять на всё это, обходя систему поддержки, либо же просто как-то повлиять на них? Очень обидно за друга, ведь уверен, что он никак не связан со всякими там читами. Надеюсь, что хоть кто-то сможет что-то посоветовать. Если что, я не претендую не какие плюсы и зарегистрировался вообще только ради этого поста, но буду признателен, если они будут, чтобы больше людей смогли помочь советом. Комментарии для минусов к сожалению не могу оставить именно по причине свежей регистрации, ибо я просто не смогу отвечать на комментарии. Надеюсь хоть кто-то сможет мне и моему другу помочь. Заранее спасибо)