Про клиентов и техподдержку⁠⁠

Звонит мне как-то клиентка - проблемы с компьютером, медленно работает, что-то не запускается - все как обычно.

Подключаюсь к ней, чистим все что можно, удаляем всякий трэш установленный "из всплывающих окон". Один из процессов занимает порядка 20-30 минут, договариваемся, что я ей перезвоню через полчаса.

Проходит 30 минут, звоню - никто не поднимает, делаю три попытки и пишу ей письмо: "Пробовал до вас дозвониться, но никто не поднимает трубку, напишите удобное вам время".

Через минуту получаю ответ: "Я просто не принимаю вызовы с незнакомых номеров".