Приключения русского в Италии или как я сходил на экскурсию⁠⁠

Хочу поделиться с вами одной историей из моей жизни в Италии, после которой у меня возникло очень большое разочарование в этой стране и желание сменить страну постоянного проживания. Я работаю частным гидом и каждый раз мне приходится развеивать множество мифов, которые есть у моих туристов. Один из них - о безопасности в Италии, медицине и о том как работает судебная система страны. Начинаю свою остросюжетную историю с вот такой вот картинки:

ЧАСТЬ 1. ЧТО СЛУЧИЛОСЬ?

⚪

Шли мы с моими туристами (👪 из 4 человек) как обычно по одной из узких улочек в 50 метрах от моста Риальто. Планы на день у нас были наполеоновские - сначала знакомство с городом, потом мы должны были отправиться на острова. Были, потому что пришлось их изменить😁

⚪

В центре Венеции в главных местах скопления людей в принципе нормально, что все немного толкаются, тк иногда людей бывает как в метро. Я шёл впереди по правой стороне улице, мои туристы шли за мной (улочка была очень узкая), слева от нас шли люди навстречу. И тут чувствую толчок в спину, потому что один товарищ очень куда-то торопился, так что бежал молча между мной и встречным потоком. Обычное дело, потому что венецианцы обычно просят дорогу и спокойно проходят, но это был не венецианец. Я сказал ему, что можно попросить дорогу, после чего вернулся к своим туристам. После этого следующее, что я помню: яркая вспышка, полет в несколько метров и вот я уже лежу на спине на рука (знаете как паук, только спиной к полу)

⚪

Мне понадобилось несколько секунд, чтобы понять, что вообще произошло, потому что обычно перед ударом происходит какая-то потасовка, обмен приятными словами или что-то еще. Здесь же не было ничего. Никогда никому не буду подставлять другую щёку, меня учили по-другому. Если тебя ударили нужно ударить в ответ. Ударить сильнее, так чтобы тебя больше не было желания трогать.

⚪

Дальше я помню не все, только отрывками, отдельными вспышками и по показаниям моих туристов в полицейском протоколе. Помню, что этот товарищ пытался убежать...помню, что когда догонял его, единственная мысль в голове была: чем его бить - рукой или ногой?🤔

⚪

Я остановился на руке. Левой рукой я его держал за воротник или ещё что-то, мотал из стороны в сторону, а правой рукой бил. От его удара у меня вылетели контактные линзы, поэтому бил практически на ощупь😂 Может быть это и хорошо, позже расскажу вам почему. Он охватил голову и закрыл лицо двумя руками. Он был прижат к стенке и начал нагибаться, чтобы проще было защищаться. "О, колено!", промелькнуло у меня в голове. Я взял его за голову и приложил об колено. После чего мы оба упали. Он - от удара, я - не удержал равновесие.

⚪

Когда нас разняли, то сбежалась куча людей. Знакомый продавец сувениров дал мне пакет со льдом. Выглядел я не очень, все лицо было в крови, фото отлично показывает мой внешний вид. Представьте в каком состоянии были мои туристы. Сказать, что они были в шоке - ничего не сказать. Я сразу стал звонить в полицию. Позвонив три раза, после ожидания около 20 минут, наконец-то появились полицейские. Стоит сказать, что отделение полиции находилось в 50 метрах😅 До площади сан марко было около 5-8 минут, а там всегда дежурят полицейские и военные примерно с 7.30 утра.

⚪

Полицейские опросили меня, моих туристов, вызвали скорую помощь. Когда они опрашивали товарища, то главный вопрос, который они задавали: "Почему? Какая причина?"

Каждый раз отвечал что-то новое. В общем, внятного ответа так и не дал. Меня посадили на катер скорой помощи, одного из моих туристов забрали в отделение полиции для дачи свидетельских показаний. Я успел позвонить @valerio71.venezia, повезло, что у него был выходной, он подобрал моих туристов. Пришлось их отпаивать Спритцем для успокоения

⚪

Оставшийся день до глубокого вечера я провел в госпитале. Так как я не умирал, то не было особой срочности, поэтому ждать пришлось достаточно долго. Мне сделали КТ, рентген руки, поставили гипс и зашили рассечение. Как выяснилось, в Италии нет современного гипса с которым можно мыться, даже за доп плату, есть только обычный стандартный. Я пытался объяснить врачам, что есть другой материал для фиксации переломов, но для них это были какие-то космические неизведанные технологии.

⚪

Самое интересное, что никто не проверил, есть ли у меня сотрясение или нет. Так я и не знаю, было ли оно или нет. Меня хотели оставить в больнице на несколько дней, но я подписал отказ, так как у меня не было с собой ни другой одежды, ни контактных линз или очков, ни зарядки от телефона, потому что мне нужно было срочно отменить все экскурсии запланированные на следующие дни.

⚪

Вот так вот спустя 9 часов, с гипсом на правой руке, 6 швами, в кровавой одежде я вышел из венецианской госпиталя. На следующий день меня снова ждали в госпитале.

ЧАСТЬ 2 ИТАЛЬЯНСКАЯ МЕДИЦИНА: она как бы есть, но ее как бы нет.

⚪

На следующее утро я проснулся, выплюнул всю темно-алую кровь, которая собралась за ночь. Сморкаться было запрещено, как и кушать твёрдую пищу. С гипсом все делать было непривычно неудобно. Собрался. Нужно было ехать в госпиталь. Теперь мне предстояло узнать, смогу ли я поехать на машине или придётся ждать автобус, который ходит 2 раза в час и на котором ехать 30 минут (против 12-15 на машине). Повезло, что гипс не мешал переключать передачи, самое сложное было и больное - было заводить машину, поворачивать ключ было больно. Мне повезло, что одна из не штатных сигнализации начала глючить и иногда приходилось по несколько раз включать зажигание 😅 Приехал в госпиталь, припарковался на платной парковке (да, и в госпитале она платная, мне кажется, что эьо разумно, всегда есть места. Как вы помните, в Италии всегда нужно за все платить)

⚪

Первым у меня был визит к Окулисту, они провели некоторые тесты, сказали чтт все в порядке, в операции нет необходимости. Забегая вперёд, скажу, что они ошиблись. Два других доктлра подтвердили легкое двоение, но было уже слишком поздно что-то исправлять.

⚪

Вторым у меня была встреча с челюстно-лицевым хирургом. Основываясь на диагнозе окулиста, он тоже сделал вывод, что никаких вмешательств не нужно. Сказал, что само заживёт, нужно подождать, до 1 года. Хотя бы через полгода будет понятно, проходит ли само или нет. Единственное, что онтне упомянул - это, что через полгода уже перелом частично срастется, и что либо менять уже будет поздно.

⚪

За все эти посещения врачей я заплатил частично, только налог, основную часть покрыла страховка, т.е. я платил примерно 20-40 евро вместо 120-200 евро. Мне назначили контрольные приёмы и проверки через 2 месяца.

⚪

Итог:

- больничный на 30+ дней

- перелом (трещина) лицевой кости

- небольшое смещение глазницы

- защемление нерва

- перелом руки с лёгким смещением (гипс на 3 недели и еще 1 месяц специальная повязка)

- питание только мягкой и жидкой пищей

- запрещено кашлять и очищать нос

⚪

На самом деле главная причина таких травм - солнечные очки 😎

Повезло, что они были не китайские и не сломались от удара, только стекло треснуло, но и оно не рассыпалось. Боюсь представить, что бы было, если бы оправа сломалась. Если бы не было очков, то скорее всего ничего кром⚪

Прошло какое-то время и наступил момент, когда нужно было снимать швы. Я снова пришёл в госпиталь в назначенное время. Напомнинаю, что все эти медицинские мероприятия были условно-бесплатными, т.е. Я оплачивал налог 15-40 евро за каждое посещение. Казалось бы что ничего сложного, это должна быть рядовая процедура, которую медсестра умеет делать. Но в моем случае она испугалась сделать что-то не так и позвала какого-то другого врача (хирурга? Уже не помню). Ок. Он снял самые сложные швы и оставил меня медсестре. Когда она закончила все манипуляции, то увидел в зеркале, что пара швов осталась. Она сказала, что они рассосутся сами. На этом мое общение с ней закончилось.

⚪

Примерно через неделю мне предстояло прийти на осмотр руки и в случае успеха - снятия гипса. Швы почему-то чудесным образом не исчезли сами по себе. Более того появилось небольшое воспаление. Меня это слегка беспокоило, потому что заживать все это дело как-то не собиралось. У меня особая способность к воспалениям, воспаляется любая малейшая ранка. Поэтому когда мне снимали гипс, я попросил посмотреть эти швы. Она удивилась, сказала, что сами они ре исчезнут, нужно снимать. Из за этой ошибки медсестры шрам видно больше, чем могло бы быть. Не хочу думать о том, что бы могло быть, если бы я не спросил другую медсестру посмотреть, чтт у меня там.

⚪

Гипс мне благополучно сняли, но еще месяц мне пришлось ходить днем в пластиковом фиксаторе. Интересно, что буквально через 5 дней после этого происшествия я должен был переезжать на другую квартиру. Хорошо, что мои соседи сказали, что запрещают мне переносить, что либо тяжелое. Так в 5 рук мы быстренько совершили переезд. За вонмя проведённое с гипсом я успел: переехать, положить пол площадью около 70 м2, собрать кровать, пару шкафов, затащить все это на 4 этаж без лифта и много чего ещё. Было весело!😅

финала бы не было.

⚪

Подробно расскажу вам в следующей части о юридических аспектах этого дела, скажу только, что стоимость работы адвоката - 3000 евро + 10% от суммы выйгрыша.

⚪
ЧАСТЬ 3 АДВОКАТ или сколько стоит ударить меня.

Пришло время посетить адвоката, я позвонил своему хорошему другу, рассказал, что и как, он посоветовал хорошего адвоката, который помог ему в похожей ситуации получить максимальную компенсацию. Позвонил по телефонному номеру, в двух словах рассказал ситуацию и договорился о встрече.

⚪

Офис адвоката находится в Венеции в одном из частных дворцов. Всегда интересно оказаться внутри здания, где не бывает никто из туристов. Внутри меня ждал лифт, особая роскошь для Венеции. Он напоминал типичные питерские лифты с деревянными двухстворчатыми дверьми, которые нужно закрывать вручную, чтобы лифт поехал. Единственное, что напоминало о том, что ты в Италии - откидная сидушка прямо в лифте 😂 не стоя же ехать на 4 этаж! 😅

⚪

Поднявшись на 4 этаж, меня встретил секретарь. Через пару минут меня я уже был в кабинете и рассказывал Марко о том, что случилось.

⚪

Вариантов решения проблемы было два:

1. Быстрый - если вторая сторона хочет избежать судебного разбирательства, то можно все решить в досудебном порядке. Предлагается компенсация за отказ от заявления, если сумма устраивает, то деньги передаются и все об этом забывают.

2. Долгий. В Италии оооооооочень долгий - через суд.

⚪

Учитвая все обстоятельства, понятно, что мы должны выиграть суд, но это долго, очень долго. Скорее всего понадоьятся 3-5 лет. Поэтому мы начали готовится к подаче заявления, чтобы друшая сторона понимала чем ей это грозит и сделала бы интересное предложение.

⚪

Для того чтобы оценить полученный ущерб и соразмерную стоимость компенсации, нужно заключение Легального Доктора. Его посещение обошлось мне примерно в 700 евро, после чего у меня на руках появилось медицинское заклбчение, где появилась цифра в 23.600 евро. Дальше предстояло выслать все данные другой стороне и ждать ее реакции.

⚪

На данный момент мои расходы составили:

*3000 евро - адвокат

*700 евро - заключение легального доктора (что-то вроде судмедэксперта) *400-500 евро - на посещение врачей, медицинские препараты и прочее

ИТОГО: около 4200 евро.

⚪

Это при том, что работать какое-то время я не мог. Я должен был начать новый проект с катером как раз в сентябре, но как вы понимаете, все отменилось. Мы написали письмо другому адвокату. Прошло несколько дней, Марко звонит мне и взволнованным голосом говорит...что по версии другого адвоката события развивались немного по другому. Я первый ударил его 😳

Я испытал гамму чувств. С одной стороны, дикое негодование, как так!? 🤯 Потом возмущение, это насколько нужно быть ******шим, чтобы такое заявить!?🤬

А потом я вспомнил, что есть свидетельские показания и мне стало 😂 хотя, не удивлюсь если к тому моменту как дело дойдёт до суда, их случайно потеряют, это же🇮🇹🤣

⚪

Пришлось попросить моих туристов снова описать произошедшие события. Вооружившись всеми доказательствами в виде кучи бумажек и показаниям свидетеля, мы с адвокатом подготовили заявление. Прежде чем отнести его в полицию, мы выслали все документы другой стороне с последним предложением заключить все в досудебном порядке. Мы ждали от них какого-то интересного финансового предложения. Напомню, что общий официальный счёт легко доходил до 20.000 евро.

⚪

Предложила другая сторона около 3000 евро. Так что никто не угадал 🤗 Напомню, что только адвокату я заплатил те де 3000 евро +деньги на мед экспертизу 700+ евро + на врачей и лекарства. Кстати, так как я официально зарегистрирован как фирма, что-то вроде ИП, то по факту никакого больничного у меня было. Что интересно, никаких выплат СОВСЕМ не было в связи со временной потерей трудоспосоьности, хотя налоги я исправно плачу (о, это отдельная чудесная система налогообложения)😿

В общем и целом картина получилась такая, что принимать это предложение было бессмысленно. Учитывая все обстоятельства, дело выигрышное, но...есть большое НО...итальянская судебная система.

⚪

На уголовное дело потребуется 2 года минимум, на гражданское по компенсации ущерба говорят, что еще минимум столько же. Ах, как это прекрасно!

⚪

Мы подготовили заявление со всеми документами, получилась увесистая такая пачка из нескольких десятков страниц. Я пошёл в одно из отделений Карабинеров и...у меня не приняли заявление 😁 потому что им нужно было еще 2 копии всех документов, а им было лень это делать. Когда мне отказали, я позвонил своему адвокату, он посмеялся и сказал, что они должны были сами сделать копию.

⚪

На следующий день я сделал все необходимые копии, и мое заявление все таки приняли. Это было в ноябре 2018. Прошёл месяц. Два. Три. Четыре. Пять... Около девяти месяцев и наконец-то я получил извещение о том, что на конец октября назначено предварительное слушание. Вы представляете, спустя почти 11 месяцев!?!🙄

⚪

Какой вывод я сделал для себя?

Как и многое в Италии, судебная система вроде бы есть, но ее на самом деле нет. Печально. Еще один камень в итальянский огород🤔

⚪
Если хотите больше интересных историй о жизни в Италии с красивыми фотографиями, заглядывайте в мой инстаграм, буду ждать!
https://www.instagram.com/maximbellini/