Правила Яндекс.Еды⁠⁠

Всем привет!
Очень хочется поделиться, очень много эмоций. Пятница, вечер, решили с мужем заказать на ужин мяса, выбрала в Яндекс.еде ближайшую шашлычку, раньше там заказывали, качество было нормальное.
Курьер пришёл быстро, что порадовало. А вот дальше был сюрприз. Открываю фольгу, а там невразумительный шашлык (как они это называют), наполовину из жира, оооочень небольшого веса. Заявлено 100г, а даже на глаз видно, что сильно меньше. Решила взвесить, результат на фото (57г). Ради интереса решила взвесить и люля - аналогично, недовес. Понимаю, что с мясом трудно попасть в точный вес, но не настолько же?
Написала в поддержку, ответ - очень жаль, но правила есть правила. Правила какие? Людей на деньги обманывать? Авось не заметят?
В Роспотребнадзор напишу утром, а то эмоций много, не поймут. И дело не в 300 рублей, а в том, что нехорошо людей обманывать.