Почта России. Технологии оптимальности⁠⁠

Отправили мне на днях доставку с Авито через Боксберри. Где-то по дороге в доставке решила поучаствовать Почта России (отправителю предложили принять посылку к доставке в отделении ПР). Ничто не предвещало трудностей, казалось бы, доставка в 3-4 плеча в пределах города из Санкт-Петербурга в Санкт-Петербург. Но нет, то что не создано нормально доставлять доставлять не может. Сегодня с грустью обнаруживаю свою посылку в аэропорту Казани.

Сначала подумал, может трек-номер не тот мне Авито показывает и там какая-то чужая посылка, но до техподдержки Авито сквозь робота пробиться не смог.

Поддержка Почты России на вопрос, как так вышло, говорят что оптимальный маршрут из Питера в Питер лежит через Казань. Тут, как говорится, занавес упал.

Ну, про скорость ответов и галимые скрипты операторов поддержки и так всё ясно.

Почта России, вы что уже настолько преисполнились, что чревоточины между городами используете для оптимизации логистики?

Авито, ваш робот не справляется с нестандартными вопросами, а до человека скрипт не пускает, как вам там ИИ не жмёт?

Боксберри, может не стоит связываться с этим гниющим спрутом под названием Почта России? Помните, если долго глядеть в бездну, бездна посмотрит на вас.