Ответ на пост «Озон такой Озон»⁠⁠

На озоне у меня покупок совершено примерно на 500к за 4года и ни разу не было возвратов. Кроме одного случая.

Покупал я как то очередные спортивные витаминки с доставкой в постамат. И так получилось, что забирая товар я захватил еще и чужой! Да, в моей ячейке оказался еще один пакет с товаром.

Я каюсь, я мудак, я взял чужой товар.

В чужом пакете оказалась портативная аудио колонка Sony srs-13. На почту приходило несколько писем с просьбой вернуть товар, в последнем даже сказали, что можно вернуть без оформления, просто оставить в пункте и все. Я реально пытался вернуть товар в ТРЁХ пунктах выдачи, и мне просто отказывали, потому что "не могут все!." Написав им на почту, что у меня тупо не принимают товар, они ничего не ответили.