Ответ GAADyka в «О кадрах, которые решают все»8
Как-то я пришёл работать руководителем ИТ подразделения в одну небольшую (120 человек), но серьезную организацию. Сотрудники подразделения рассказали о том как они работают в том числе о поддержке пользователей. Один из пунктов было, что один человек должен быть дежурным по субботам.
Устно узнал (журнал тоже не вёлся), что почти все заявки были по Word и Excel.
Сказал, чтобы не выходили по субботам, а если поступит такая заявка чтобы отправляли ко мне. После примерно 5 обращений заявок больше не было. А я им всем говорил, что у них в резюме у всех есть пункт о том какие они все офигенные пользователи ПК и Ms office. И если это не так, то это несоответствие должности. Некоторые директора департаментов даже пожаловались генеральному директору, но он поддержал меня.
PS: В качестве бонуса всем сделали рассылку на обучалки по Word, Excel и Power point. Заявки потом были очень редкими, но интересными, когда совместно делали сложные формулы и чуть ли не макросы писали.
Офисные будни
6.5K постов16.9K подписчика
Правила сообщества
В связи с массовой активностью небратьев, ответы на волны негатива в отношении сотрудников правоохранительных органов будут выноситься из сообщества, их авторы блокироваться.
-не нарушайте вежливость. За нарушение вежливости -бан, ибо это отталкивает посетителей и авторов.
- не нарушайте правила Pikabu и чтите закон.
- добавляйте посты связанные с тематикой сообщества;
-делитесь опытом организации жизни в офисе и проживания на работе;
-делитесь управленческим опытом;
Бан за неуместную настойчивость: если вы активно, по несколько раз в неделю, в течение длительного времени размещаете сообщения низкого качества, простецкие и незамысловатые, не ориентированные на интересы аудитории, вы отправляетесь в бан сообщества. Ради качества контента.