Ответ EgorSrakin в «Моя очередь порции гнева»⁠⁠

Серфинг в интернете не равно подтверждению подписки на платные услуги. Это вообще разные вещи. Разговор окончен, надеюсь абонентов у станет меньше

И да...в этой рекламе нигде не сказано, что нажав на неё или пройдя по ссылке тебе автоматически включат платную услугу и это не может быть согласием. А если я не соглашался, значит нарушены права потребителя.

Что значит активные действия? Реклама в мобильной игре при нажатии на которую тебя тут же подписывают на платную услугу (есть крестик закрытия в верхнем углу. Если ты в него не попал или нечаянно нажал на экран, то автоматом должен 50 рублей в день). Попытка выключить рекламу (да и нажатие на рекламу, которая автоматом перебрасывает тебя на сайт и оформляет платную подписку) это не активные действия по подключению платной подписки. Предположим я пользуюсь каршерингом и проходя мимо автомобиля каршеринга в радиусе 100 метров он автоматически активируется и списывает с меня за ожидание 100 рублей в минуту даже если я не собирался в нем ехать. По вашему это активные действия по взятию авто в аренду или нет? При этом, когда звонишь в тех. поддержку или пишешь тебе отвечают что то вроде «ну а чё вы ходите рядом с нашими машинами. Надо было обходить. Сами виноваты. И вообще мы не производители авто, мы только с вашего счета деньги списываем». Я просто не понимаю этой полемики. Вы нас за идитов, что ли держите? Вы нашли способ относительно легально ВОРОВАТЬ деньги со счета ваших клиентов. Если вас хватают за руки и требуют вернуть, то возвращаете. Если не заметили или согласились просто отключить услугу без возврата, то считай прокатило. Вы воруете деньги. У вас нет запрета подписок, потому что тогда вы не сможете воровать деньги. Вы специально делаете такие условия и запускаете такие кликабельные рекламы на никому не нужную херню, что делать автоматические подписки и опять же воровать у своих абонентов деньги.

Так мегафон просто не поймёт. Представь, что ты нажал на рекламу Сбера в интернете, а Сбер автоматом на тебя повесил бы кредит и начал списывать ежемесячные платежи. При чём не просто кредит, а под самый конский процент и конскими штрафами за просрочку. Вот @MegaFon.help, думает, что это нормально и ты совершил активные действия по взятию кредита нажав на рекламу и даже не зная всех условий (в том числе условия автоматического взятия кредита). Мегафону пытаются донести, что вся эта ситуация, где при переходе по ссылке у тебя без предупреждения и разрешения забирают деньги, это за гранью и лежит в области уголовного кодекса. Но мегафон считает, что все норм.

Разобраться в чём? Деньги вы мне вернули и с этим разбираться не надо. А с тем, что вы переняли метод работы у мошенников с списанием денег при автоматическом переходе по ссылкам из рекламы, вы без меня должны разбираться. Разница между вами и другими мошенникам, только в том что после воровства денег вы их возвращаете по требованию, когда вас ловят за руку и то только через тех. поддержку. Но мошенники не пользуются брендом, которому раньше доверяли люди.