Открытие или новый уровень ненависти
Год не пользовалась услугами банка " Открытие" и вот 31 октября получила смс : "С 30.11 начнет списываться комиссия за неактивный счёт.Чтобы не платить комиссию, совершите любую покупку по карте до 29.11."
По русски говоря вы не пользуетесь, значит дайте денег?
Захожу у интернет банк открытия, там постоянные глюки и обновления. Перепробовав все способы входа и прокачав терпение, до уровня дзен, вошла в онлайн банк. Увидела минус 59 р на карте, удивилась ,пополнила и закрыла её,закрыла счет и хотела закрыть ещё одну карту, а там рубль лежит.Один рубль не даёт мне закрыть счет.
Перевела рубль на Тенёк, прошу закрыть карту, а опять никак.Плюнула, решила её просто заблокировать.А с утра приходит смс: с карты такой-то удержано 59 р"
Звоню в поддержку, выдерживаю натиск робота Макса и кучу бесполезной херни от него, выстояв получаю в трубке живую девчушку.И спрашиваю:
- у меня счёт закрыт, одна карта закрыт, а вторая заблокирована.Какого хрена списались 59 р.?
И получаю в ответ замечательную фразу: Блокировка карты, не отменяет счёта за смс информирование. Но так как данные паспорта у вас изменились, вам нужно подъехать к нам в офис или обновить их через гос услуги."
Лезу снова в инет-банк, услуга обновить через госуслуги глючит.Ищу, как отключить самостоятельно смс информирование. А никак Карл! Предлагают только подключить, а отключить негде.Ещё раз пытаюсь закрыть карту на которой ноль рублей и система очередной раз говорит увы, не можем этого сделать, приходите позже.
Вот и получается что банк Открытие переплюнул по жлобности, даже Сбер.Нагло и бесцеремонно ворует деньги, прикрываясь фиговым листом несовершенства системы.Будьте бдительны,закрывайте все карты которыми не пользуетесь,иначе это будет использовано против вас.