Осторожно,эмодзи! Или как правильно вести переписку
В последнее время в сети бурно обсуждались судебные дела, где среди доказательств были учтены использованные в переписке эмодзи. Что же это за новый тренд в судебной практике?
Пример из судебной практики.
Постановление 15 ААС от 29.06.2023 года по делу № А32-36944/2022 года гласит:
«Из представленной в материалы дела переписки в WhatsApp следует, что…стороны обсуждали цвет и размеры киоска. 06.04.2022 ответчик написал: «Хорошо желтая полоска (1003) на белом фоне» и получил в ответ изображение: . Данный знак в обычно принятом и распространенном понимании при общении посредством электронной переписки означает «хорошо». Заявитель жалобы, указывая на возможность различных интерпретаций данного изображения, иного разумного понимаемого значения, данного изображение не предложил. В последующей переписке значение данного ответа не уточнил, из чего следует, что ответчик воспринял данный ответ как согласие, не требующее дополнительного объяснения. Также из переписки не следует, что ответчику требовалась какая-то иная информация для исполнения обязательств по договору, соответствующие доводы были заявлены только при рассмотрении дела в суде».
Переписка
Итак, это обычное в судебное практике доказательство, ее интерпретация и анализ может быть свидетельством определенных юридических фактов, событий, обстоятельств по делу.
И если в арбитражной практике суд будет больше интересовать документальное сопровождение сделки, наличие условия о легитимности документов, полученных по электронным каналам связи, то в договорах между частными лицами, иногда суду не остается ничего иного, как анализировать переписку в мессенджере.
Именно в этом случае неудачно поставленный смайлик может решить судьбу всего спора. Останется только доказать связь сообщений с фактическими обстоятельствами дела, что не менее важно.
Эмодзи
Это графический язык, единицей которого является маленькое изображение, в которое собеседник вкладывает определенный смысл и эмоциональную окраску, включенное в текст сообщения,
Проблема эмодзи как доказательства в том, что смайлик не имеет однозначного толкования, смысл/эмоция зависит не только от контекста, в котором используется, но и от особенностей психоэмоционального состояния собеседника, и даже его национальности/происхождения, так как в разных странах одни и те же жесты имеют различное смысловое значение.
Перед участниками спора встает и целый ряд других проблем:
Доподлинно определить, от кого конкретно исходит сообщение со «спорным» эмодзи?
Как зафиксировать сообщение, содержащее эмодзи, пока его не удалили?
Как однозначно интерпретировать эмодзи, с точки зрения, как отправляющего, так и получающего?
Как выглядят одни и те же смайлики выглядят на различных устройствах.
В нашумевших судебных делах в поле зрения юристов и судей попали эмодзи:
👍 большой палец вверх, как знак согласия, акцепта оферты, «да», «принято», таким образом можно согласовать макет или график платежей;
👌 - ОК, как признание суммы долга по договору займа или уведомление о готовности сделки к исполнению;
- мешок денег, как взятка;
- нож/пистолет – угроза.
Какие еще смайлики потенциально «опасны»?
🖕жест «средний палец», который в определенном смысле можно квалифицировать как оскорбление;
🤬 - смайлик- «матерящееся лицо»,
☠️ - смайлик «череп и кости», адресованные конкретному лицу, могут быть расценены как угроза, наличие неприязненных отношений.
💣 - с учетом геополитических событий в мире и растущего терроризма;
Важно!
«Отягчающим» обстоятельством здесь может стать применение таких смайликов в публичном пространстве (чат, канал, сообщество). История знаете примеры серьезных конфликтов в родительских чатах с переходом к оскорблениям и угрозам.
Знаете ли вы?
"Stinkefinger" — в Германии за этот жест штраф составляет от 600 до 4000 евро.
"A-Loch" —"ок", может быть воспринят как крайне неприличный, за такой жест можно получить штраф до 750 евро.
Вывод
Даже в частной переписке и уж тем более в переписке, связанной со сделками, необходимо использовать четкие и однозначные термины, а смайлики расшифровывать в точном соответствии с тем смыслом, который вы в него вложили.
Вы всегда можете попросить собеседника продублировать вам словесное уведомление по юридически важным для вас вещам, переспросить. Не забывайте, что смайлики с негативным оттенком, могут в определенных случаях быть учтены при разбирательствах об оскорблении и угрозах.
Судебная система РФ не отказывается от интерпретации новых форм коммуникаций и не отрицает правовое значение эмодзи.