О том как клиенты дареному коню в зубы смотрят⁠⁠

Сделали мы недавно одному клиенту бесплатный анализ воды. Притом по самым проблемным и актуальным показателям. Ну вроде сделали и забыли.

И тут звонит он и говорит: (К - клиент), (Я)

К: Вы знаете, а я вам не верю, вы меня обманули с анализом, у меня железа в воде быть не может!

Я: Понимаю. И вы правда думаете, что один анализ воды и одна возможная система фильтрации дороже репутации компании?

К: Вы меня обманываете, у моих соседей нет железа в воде (к слову вода из скважины, а у него глубина отличается от соседской), у меня тоже быть не может!

Я: Ну, хорошо. Чем я вам могу помочь?

К: Я пойду делать анализ в другую компанию, вы некомпетентны и врете своим клиентам, все, до свидания!

И все, на этом разговор заканчивается. Ступор. Есть же вот люди, которые просто хотят поднасрать.

После этого одновременно ржал, злился и думал, а зачем он вообще позвонил?