Неприятная ситуация

Ранее произошла не приятная ситуация, я ехал на такси, попросил водителя подождать 10 минут, если не выйду то закрыть поездку. Оплата стояла по карте. Поездки были по государственным органам, но не суть.

В итоге водитель не завершил поездку, а сумма все росла и росла.К сожалению в моем регионе пока, что функционал сервиса ограничен, самому поездку завершить нельзя.
После определённого времени ситуация была разрешена, хоть это и заняло какое-то время. Надеюсь, что в дальнейшем они учтут ошибки и никто не попадет в такую ситуацию.
Неприятная ситуация Яндекс, Яндекс Такси, Клиенты, Обман, Негатив