Некоторые приёмы, построенные на запретах и предназначенные для разрешения конфликтов⁠⁠

Термин из Словаря по конфликтологии 2.0 С.М. Храмова

Группа приемов разрешения конфликтов, входящих в соответствующий Алгоритм, связана с запретами.

Перечислим некоторые из них.

1) Прямой запрет на действия.

2) Запрет, связанный с невозможностью реализации предыдущих действий.

3) Использование вероятности проявления инстинктивных запретов.

4) Запрет с альтернативой.

5) Соблюдение запрета по формальным признакам.

1. Прямой запрет на действия

Широко используется в правовом регулировании. Например, в Правилах дорожного движения есть перечень запрещающих знаков (въезд запрещен, движение запрещено и др.). За нарушение правового запрета предусмотрена юридическая ответственность.

В педагогике прямой запрет не столь эффективен. Это связано с тем, что «длительное управление личностью в таком режиме ведет к конфликту между „хочу“ и „нельзя“, к так называемой „сшибке нервных процессов“ (термин И.П. Павлова) и неврозам».

Викентьев И.Л. Приемы рекламы и Public Relations. Часть 1. СПб.: Издательство ТОО «ТРИЗ-ШАНС», 1995. С. 21.

2. Запрет, связанный с невозможностью реализации предыдущих действий

Если усилия стороны конфликта при определенных условиях не способны привести к желаемому результату, то такие условия могут быть созданы искусственно.

Пример

Полицейский в городе Окленд (США) «включил на своем телефоне песню Тейлор Свифт (известной американской исполнительницы. — Прим. С.М. Храмова), чтобы снимавший его активист не смог загрузить видео с ним на YouTube из-за нарушения авторских прав [...]

Ролик был снят участником проекта „Антиполицейский террор“ (APTP). Некоторые из членов этого объединения протестовали у здания суда [...], где проходили слушания по делу офицера полицейского департамента Сан-Леандро, обвиняемого в непредумышленном убийстве афроамериканца.

[...] „Можете снимать все, что хотите. Я знаю, что на YouTube это публиковать нельзя“, — сказал полицейский».

Демидов А. Полицейский включил песню Тейлор Свифт, чтобы активисты не смогли загрузить видео с ним на YouTube [Электронный ресурс]. Дата публикации: 03 июля 2021. Режим доступа: https://www.gazeta.ru/social/news/2021/07/03/n_16191146.shtm.... Дата доступа: 02.07.2022.

3. Использование вероятности проявления инстинктивных запретов.

Примеры инстинктивных запретов:

— не врать, не обманывать;

— не бить лежачего;

— не нападать сзади;

— не обижать женщину, ребенка.

Аналог в животном мире:

«пёс не может применять силу к щенку».

Инстинктивные / животные запреты по В.Р. Дольнику [Электронный ресурс]. Режим доступа: https://vikent.ru/enc/7624/. Дата доступа: 03.07.2019.

Пример соблюдения инстинктивных запретов у индейцев яноама при разрешении конфликта

«Вначале бились один на один, того, кто падал, заменял брат или муж сестры. Но если на одного нападали сразу четыре-пять человек, Фузиве говорил: «Нет, борьба — это один на один, остальные пусть отойдут».

Этторе Биокка. Яноама. Перевод с итальянского Л.А. Вершинина. М., «Мысль», 1972, с. 106-109 [Электронный ресурс]. Режим доступа: https://antropogenez.ru/quote/790/. Дата доступа: 18.06.2020.

Зная про эти и другие инстинктивные запреты, необходимо учитывать, что они могут быть сознательно нарушены второй стороной конфликта. Поэтому приведенные приемы разрешения конфликтов необходимо применять с оглядкой на возможные аморальные действия противника. В то же время, несоблюдение инстинктивных запретов может быть распознано через язык телодвижений. Например, человек, говорящий неправду, неосознанно делает жесты, направленные на уклонение от прямого зрительного контакта.

Антипример

«Малыш, которому хочется ударить собаку, но страшно это сделать, может вместо этого ударить держащего ее на поводке ребенка . Взрослые обычно самыми разными способами используют возможность предоставления ребенку замещающего удовлетворения и направления его желаний на замещающие цели. Как правило, это вызывает меньше проблем, чем простое запрещение желаемого действия [...], при котором запрет взрослого значительно увеличивает психологическую значимость запрещенного действия».

Курт Левин, Динамическая психология: Избранные труды. М.: Смысл, 2001. С. 231-232.

4. Запрет с альтернативой.

Прием хорошо работает для детей дошкольного возраста. Запрещая одно, одновременно предложить 2-3 варианта того, что ребенку дозволительно сделать в определенной ситуации.

5. Соблюдение запрета по формальным признакам.

В мексиканском шоу «Голос» участники не вправе выкладывать видео своих выступлений в социальных сетях. По формальным признакам запрет соблюдается на 100%.

А откуда многочисленные видео участников шоу в Интернете?

Эти видео выложены в зеркальном отражении. Тот же YouTube не идентифицирует подобные действия как нарушение авторских прав.

Задача на закрепление приемов «Запрет, связанный с невозможностью реализации предыдущих действий» и «Использование вероятности проявления инстинктивных запретов».

Факт: в Гане для того, чтобы развестись, пары должны прийти в суд в тех же нарядах, в которых были на свадьбе.

Вопрос: в чем смысл такого требования?

…

Благодарю И.Л. Викентьева за присланный пример про удаление видео за нарушение авторских прав на песню и за идею данной публикации.

+ Ваши дополнительные возможности:

1) Видео: ЭНЦИКЛОПЕДИЯ / СЛОВАРЬ ТВОРЧЕСТВА VIKENT.RU: Стратегии личности