Негативный опыт покупки кухни в Леруа Мерлен
25 ноября 2023 года купили кухню в Леруа Мерлен. Кухню, сборку и доставку. Через пару дней кухню привезли, хотели вскрыть и проверить, но доставщик настоял что это слишком долго и он не может столько стоять(более 80 позиций), в акте указали что вскрытие коробок не производилось. Через примерно неделю пришел сборщик, при сборке обнаружилось что один из каркасов пришел с дефектами, сборщик составил акт что при вскрытии коробки данные дефекты были обнаружены. С этим актом пошли в магазин чтобы они оформили замену, заявка сначала была отклонена. Потом после сообщения в контакте, они взяли ее в работу, но до сих кормят завтраками. Сегодня решили уже самостоятельно купить каркас и закрыть этот вопрос, так как уже месяц сидим без одного из верхних шкафов. Цена вопроса конечно не очень существенная(4к) но неприятно, что ради 4к из заказа 240к они готовы потерять доверие покупателя. Фото каркаса:
В общем всем рекомендую при покупке в Леруа Мерлен вскрывать каждую коробку и проверять содержимое на дефекты, иначе вам придется возвращать все только через юридическую плоскость.
