Нашествие! Главное разочарование года!⁠⁠

Всем привет! В 2020 году весной с женой приобрели билеты на это чудо мероприятие (жена очень хотела). По ситуации 2020 года все было понятно - приняли и ждали переноса. В 2021 первая новость перенос места проведения фестиваля в Серпухов ( что противоречит изначальной оферты при покупки билета в 2020 года, если не прав поправьте). После этого отмена фестиваля, и следом новость на информационных сайтах, что возврат билетов начнётся с 25 июня 2021 года. Информация принята с 22 отпуск. При возвращение из отпуска при обращение в поддержу сие "недомероприятия" - : Мы пострадали из-за Covid - 19 ваши деньги нам нужнее . Возвращать мы ничего не будем, а возвращали мы все с 25 июня по 02 июля. Информации в СМИ о ограничениях возврата не было, перенос места проведения мерроприятия , перенос еще на один год. В 2022 нет возможности поехать и уже даже не хочется с такой клиентоориентированностью. Вопрос вернуть денежные средства у данного мероприятия? Обращение в Роспотребнадзор? Чардж бэк? Исковое заявление?