Моя война с Бургер Кинг в Ярославле
Представьте тяжёлый день. Вы с суток, бегаете по анализам из-за болячки. 36 часов на ногах.
Ваша девушка переживает что вы, как кролик, носитесь по всему городу. И под конец этого балагана вы решаете заказать в Бургер Кинг поесть и привезти ещё горяченькое(живёте недалеко) девушке. Вместе немного потравитесь, посмотрите кинцо и пойдёте отсыпаться.
Вы в Бургер Кинг берёте кушать по 2-3 раза каждый месяц, у вас бонусная карта, вас уже даже узнают там. У вас там работает знакомый так что внутренний привереда уверен, что вам не плюнут в кофе.
Делаете заказ, приезжаете домой, споласкиваетесь, заходите в комнату иии... выбиваете деревенскую картошечку у девушки из рук. А там:
Ты начинаешь недоумевать. Как так то? Мало того что она прилипла, так она, блять гнилая...
Нет это не следы крахмала, это натурально гниль.
Важно что есть друг в БК. Пишем сначала ему, чтобы не поднимать конфликт и не снижать рейтинг ресторану.
Он отвечает, что менеджер готов вернуть деньги и, ВНИМАНИЕ, дать нам пирожок за 60р и ещё одну картошечку, как компенсацию.
Ну спасибо, чо. В этот момент кстати чек неожиданно отменяется в приложении, следовательно оценку заказу уже не поставить. (Пруфы на чеки будут в конце).
Пишу в саппорт, раз такие умные. Вставляю картинки и видео (тоже в конце).
Получаем вот такой ответ, и, неожиданный звонок от менеджера, который недовольным голосом сообщил что меня ждут в БК чтобы устроить тёмную на бесплатный обед.
Вроде как конфликт был замят и я со спокойным сердцем жил себе дальше. Пару раз даже заказывал снова еду.
И вот снова заказ. Сидим опять с девушкой уже рядом с БК. Опять она тянется к картошечке, и...
Идём скандалить. Нам начинают втирать про партию картошечки которая забракована, менеджер бежит с криками выкидывать всю партию! Фоткает картошку, отправляет в офис. Среди этого балагана стою я и не понимаю че за нафиг.
Иии, мне опять предлагается возврат средств и обмен на картошечку.
А пирожок? Спросите вы. А нет. В этот раз и без него.
Опять пишем в саппорт, и...
Спасибо за обращение, идите лесом.
Ладно, Бог любит троицу скажете вы мне. Тут я комментировать не буду ибо брал в другом ресторане БК нашего уютного Ярославля.
Держите мини ларёк в ресторане с гречкой:
К сожалению фотки с гнилой картошечкой в третий раз не сохранились. Вот вам для наглядности чеки, красные - отмена по картошечке:
В истории может быть что не складно потому что все скриншоты и видео перемешались, постарался восстановить хронологию. Пост так поздно вышел потому что ждал ответы саппортов БК, работал и занимался своей жизнью, в частости болячкой.
Вот вам видео с пруфами:
Комментарии для минусов внутри. Постараюсь ответить на все ваши каверзные вопросы.