Мошенничество в казино. Как «наживаются» на ошибках крупье

Продолжу свои истории про давнишний и многолетний опыт работы в казино.
Как обычно: здесь только мои истории, я не рекламирую игорный бизнес, не топлю против него. Просто истории рабочих будней.
Предыдущий пост здесь.

Сегодня хочу рассказать несколько случаев, когда игрок получал одномоментный профит или даже неплохой выигрыш по причине ошибок в работе дилера.
Вообще неопытный дилер за столом - это обычно нервотрёпка для всех: инспектор должен во все глаза смотреть и чуть ли не за руку хватать; питбосс каждый раз должен думать, за какой стол его отправить, чтобы: а) стажёр набирался опыта; б) не накосячил на крупную сумму; камермены: «дайте нам вторую пару глаз». И, конечно, игроки, которые получают очень медленную игру, отсутствие привычной коммуникации и прочее. Но прошаренные игроки знают, что на этом есть шанс нажиться. Потому что в случае неоднозначной ситуации решение будет в пользу игрока. Всегда, если это полностью косяк дилера.
Вот наиболее частые огрехи:
1) забыл сделать шеми-шафл (размешать карты по столу) после флеша (покерная комбинация, все карты одной масти). Если игрок проиграл и потом выяснилось, что была нарушена процедура, деньги скорее всего вернут. Если выиграл, требовать ничего не будут.
2) Не успел проговорить ставку (рулетка), не понял, не переспросил. Классика. Если ставка выиграла, игрок орет, смотрите камеры, слушайте микрофоны; если проигрышная - не обьявил - возвращай, как непринятую. Профит.
3) не сказал, что ставка играет как соседи (Соседи - ставка на пять номеров на колесе подряд; номер и по два соседних). Например, рулетка максимум 500 в номер. Ставка 500 на 2 с соседями - это 4;21;2;25;17 по 100 в номер. Если дилер, пару раз до этого приняв ставку на трек (это и есть соседи) от этого игрока, не произнесёт заветное слово «соседи» в следующий спин, то после спина могут быть неприятности. Если выпадет номер 2, то игрок на законных основаниях будет требовать выплату 17500 (500*35), а не 3500 (100*35) и будет прав. А если любой из соседей сыграл, то, конечно, это была устная ставка на пять номеров.
4) не снял выплату с поля (рулетка) и начал новый спин. На рулетке есть ставка на шансы: красное/чёрное; чёт/нечет; малые/большие - оплата 1:1. Если стоит соточка, то дилер как бы прислонит (cut in) ещё сотку, если случится выигрыш, а игрок сам должен забрать (в случае выигрыша по номеру, выплату подвезут к игроку за край игрового поля). Дилер перед началом спина должен убедиться, что выигрыши сняты (ставки корректны). Если прошляпил, то любая ситуация не в пользу казино: ставка сыграла, плати уже 200; ставка проиграла - «верните, это некорректная ставка, вы ее не сняли». Вернут.
5) корявый спин. Иногда запустить шарик эффектно не получается. У новичков случаются промахи. Если шарик пущен слабо и он не сделал 3 круга, то это no spin (нет спина, броска, переигрываем). При этом дилер должен успеть объявить это и поймать шарик, пока тот не упал в номер. Если, например, так произошло, что шарик упал-таки в номер, то естественно все игроки, чьи ставки «не сыграли» будут требовать возврат, а тот, чья фишка была в как бы выпавшем номере, выигрыш. То есть казино вернёт все ставки и ещё выплатит.
Оговорюсь, что не всегда принимаются такие решения, и уж тем более, если замечено, что игрок злоупотребляет ошибками, нарочно путает дилера - меняет несколько раз за спин свои устные ставки, тихо говорит или молчит, не подтверждает (дилер переспрашивает, если ставка не понятна). Тем не менее иногда казино вынуждено идти навстречу игроку, который явно злоупотребляет сервисом. Однажды, когда я работала в казино в другой стране, пришёл наш старый московский знакомый (ВИП). Стиль игры достаточно специфический- много устных ставок, в которых черт ногу сломит, а дилера - все местные, которые пока не привыкли к такой сложности игры, и опытный персонал из бывших союзных республик, который весьма скептически поначалу относился к необходимости СТОЛЬКО КОММЕНТИРОВАТЬ (мы никогда у себя так не проговариваем ставки). В общем, товарищ нас неделю выносил за счёт ошибок, камеры только на него работали, менеджеры уже хотели переодеваться и вставать за столы. С дилерам потом проводили специальные тренинги по его стилю игры. И они наконец у нас заговорили!
Почему дилеры не горели желанием комментировать свои действия, спросите вы? Дело в том, что выглядит это достаточно странно. Представьте, вы едите суп: «я беру ложку в правую руку, зачерпнула морковку, половинку картошки и два горошка; проглотила. Мало соли; беру солонку….» Но такой стиль ведения игры значительно уменьшает количество ошибок.

Осталось мне, наверное, ещё про блекджек рассказать. Может, вы мне как обычно в комментариях подскажете новые идеи для постов.

9
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий

Как по вашему, кем был (игрок или персонал) герой мема про казино и что за ситуация в целом могла быть?

раскрыть ветку (1)
17
Автор поста оценил этот комментарий
В предыдущих постах обсуждали тему. Я, конечно, как бывший сотрудник не готова защищать игрока с его истерикой. Но. Персонал, простите, обоср**ся раз несколько. Никогда колоды не открываются при игроке (вдруг там заводской брак?). Колода с завода разложена в другом порядке, а дилер с дежурным безразличием на лице, ничего не объяснив, начала ее разбирать (ачё такова?). Питбосс пытается что-то объяснять человеку, находящемуся на эмоциональном пике. На мой профессиональный взгляд, огребли заслуженно, а вот с точки зрения человеческих цивилизованных коммуникаций - допускать такое - извращение. Но это компенсировалось хорошей зп.
показать ответы
Автор поста оценил этот комментарий

Школу проходили в "Кристалле"?

раскрыть ветку (1)
6
Автор поста оценил этот комментарий
Я бы не хотела так детализировать. Всегда найдутся те, кто себя узнает в одной из историй и обидится.
2
Автор поста оценил этот комментарий

Энта в Лас-Вегасе такие заморочки?🤔

раскрыть ветку (1)
5
Автор поста оценил этот комментарий
Нет. Я пишу про московские казино. И немного про наследие этих казино, ушедшее в бывшие союзные республики.
показать ответы
5
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий
ТС, вопрос есть по игровым автоматам. Какое ртп, кто прогроммировал( организация или свой инженер с сертификацией), проверяли ли казино и автоматы, и вообще все что связано с автоматами. Выигрыши, проигрыши и прочее.
раскрыть ветку (1)
4
Автор поста оценил этот комментарий
Не очень понятно, что такое ртп. Программа покупалась у владельца игры, никакие вмешательства именно в программу не допускались правообладателем. % возврата в наших заведениях варьировался от 92 до 96. Были техники, которые имели право делать настройки, они, насколько знаю, проходили какие-то обучения от производителя. Про проверки до 2009 мне мало что известно, зато впоследствии я все это досконально изучила, но уже в отношении букмекерки.
Иллюстрация к комментарию
показать ответы
Автор поста оценил этот комментарий

Так их, казино, запретили уж давно, кроме зон каких-то, да и туда никто не поехал?🤔

раскрыть ветку (1)
3
Автор поста оценил этот комментарий
Я работала с конца 90-х до ранних десятых. Зоны вполне сейчас играют. Сочи, Артём точно хорошо себя чувствуют
показать ответы
2
Автор поста оценил этот комментарий

Интересно, за какую зарплату работал дилер?

раскрыть ветку (1)
3
Автор поста оценил этот комментарий
За хорошую. В конце 90-х однушка в Москве стоила порядка 15К долларов. За год можно было себе купить, не напрягаясь. Но потом зп не росли вплоть до 2007, когда объявили о скором закрытии. Зп выросли в два раза в среднем.
3
Автор поста оценил этот комментарий

а процедура шафла она  гостом регламентируется каким, чи шо ?

у нас мусякали по столу только после смены колоды

раскрыть ветку (1)
3
Автор поста оценил этот комментарий
Был строгий регламент, который определял процедуру шафла. Естественно, большинство игроков об этом знала. Шеми-шафл делался после комбинации от флеша и выше. В течение минуты.
показать ответы
2
Автор поста оценил этот комментарий
Нихуа не понял, переведите для тех, кто ни в зуб ногой.
раскрыть ветку (1)
2
Автор поста оценил этот комментарий
Ставка 500 на 2 с соседями - это ставка на 5 последовательных номеров (как они расположены на колесе) по 100 каждый. Варианты игрока «я хотел по-другому»: а) 500 в номер 2 (это если максимум стола позволяет); б) номер на поле со сплитами по 100 (если максимум стола не позволяет) последнее фото номер со сплитами и корнерами (углами); в нашем случае только номер и сплиты.
Иллюстрация к комментарию
1
Автор поста оценил этот комментарий

А вот с пунктом 3 я не очень соглашусь. Ставка же на трек, а не на поле, значит по умолчанию - соседи. С чего бы ставку на треке принимать как ставку в номер?......

раскрыть ветку (1)
2
Автор поста оценил этот комментарий
Он ее кидает дилеру. Вообще по умолчанию, да. Устная ставка автоматом на трек, но я преимущественно пишу про работу с ВИПами, им многое было позволено. Были даже случаи, когда пытались оспорить такую ставку на руле максимум 100. Типа это номер со сплитами)
показать ответы
2
Автор поста оценил этот комментарий
Нихуа не понял, переведите для тех, кто ни в зуб ногой.
раскрыть ветку (1)
4
Автор поста оценил этот комментарий
Устная ставка - это ставка на рулетке, которую игрок называет во время спина (и кидает фишку(и) под руки дилеру), а дилер, правильно проговорив, принимает ее, выставляя на поле или треке (как бы чертёж колеса). То, насколько правильно дилер понял и насколько точно повторил ставку, влияет на дальнейшее развитие событий. Про это и пост.
1
Автор поста оценил этот комментарий

Как же мне нравилась рулетка на обучении и как же я ненавидела ее потом в работе - ну, или скорее боялась, потому что не умею считать, когда нервничаю, мозг реально отключается )) А нервничать приходилось здорово - спокойные в покере игроки на рулетке словно с ума сходили ))

А можно пост про дилерские суеверия? ))

Например, у нас считалось, что на рулетке нельзя заранее считать заставленный больше всего номер (новичком я так часто делала, чтобы не тормозить игру) - обязательно именно в него попадешь. На мне это работало 100%! ))

раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий
Никаких суеверий особо и не было. Вспоминаю, и ничего не лезет в голову.
А считать заранее нельзя, потому что теряется контроль за полем.
2
Автор поста оценил этот комментарий

Играл долгое время в спортивный покер, был на хорошем счету у хозяев подпольных казиношек, тк играл честно/открыто и общался с людьми. Но один раз поставил крест на моем развлечении, которое приносило доход но стало отходить на второй план в связи с работой:


Придя на турнир и заняв одно из призовых мест, я остался играть кэш игру, подняв баланс до внушительного х5 к начальному - хотел закончить, но вдруг хозяин предложил подождать ещё одного игрока и сыграть с ним, подозрения не закрались даже в тот момент.


Приехав он начал сначала щедро сыпать деньгами, ставя и переставляя каждую мою ставку/других игроков, в один момент выставился на какой-то мусорной руке ва-банк против моих КК, АК другого игрока и карманных QQ третьего.


Открыл Q6o и с флопа попал в трипс 666.Я, как и другие, был удивлен, но решил сыграть ещё пару раздач. История повторилась примерно таким же раскладом, оставив меня с практически начальными деньгами (может в какой-то скромный плюс) - не растерявшись, я обменял остатки и ушел домой перестав играть в связи с переездом и нежеланием искать подпольные места в ДС-2.


Через три года, приехав в родной город, узнал что сопернику который побеждал нас всех за столом, а так же дилеру который был с ним в сговоре, поломали ручки и ножки за подобное в двух других закрытых покерных клубах.


Я сделал вывод, что играть можно в удовольствие, но впредь только в официальных казино, где под мраком еле светящих ламп тебе не будут раздавать такие заклады.



ПС: Если хотите играть, то играйте лишь на то, что можете позволить себе проиграть, никогда в долг/кредит/последние.


ПСС: спасибо большое за ваши посты, очень интересно было читать, закончил только что последний и даже про кредит от банка)))

раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий
И вам спасибо. Не играйте в подполье. Это вырождение того, что когда-то пыталось стать цивилизованным досугом. Лучше уж Сочи или Минск, или Тбилиси, или Капчагай
Автор поста оценил этот комментарий
Может и фантастика, но были ли попытки ограбления казино? Скрытого или открытого?
раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий
Фантастика. Вот другое дело букмекерские конторы! Выносили пачками. Вторые в списке наиболее частых грабежей.
показать ответы
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий
Rtp return to player. Возврат игроку. У вас от 92 до 96. Это конечно мало. Онлайн казино в зависимости от провайдера от 95 до 98. Примерно. Причем есть прогрессивные джекпоты к примеру у NETENT ( куплены эволюшн геймс) так у них джекпот можно сорвать только по макс ставке, точнее, если вы будете крутить по 20 центов ваш шанс на снятие Джека будет в десятки раз меньше, чем по ставке в 50 евро. Оч много нюансов вообще. Если что, я не играю в казиках, просто интересна математика в играх и изучал этот вопрос.
раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий
Ясно. Английская аббревиатура. Я не поняла сразу. Конечно, с появлением онлайн казино такой процент стал возможен, ведь бэкграунд за частую - это небольшая компания айтишников, а не штат в три тысячи и площади в центре Москвы. По тем же причинам сейчас букмекерская «земля» почти умерла.
показать ответы
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий
Ну тут не соглашусь со словом мошенничество.
Просто использовал проёбы персонала.
раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий
У меня серия постов с одинаковым названием. Вообще есть несколько видов мошенничества: случайное - это когда вы воспользовались ситуацией (не сказали продавцу, что он обсчитался в вашу пользу). Здесь я пишу о таком, а иногда и о случаях, когда игроки специально создавали ситуации, выводя на ошибку. Слово мошенничество сильно тригеррит, но это не всегда злостное преступление.
1
Автор поста оценил этот комментарий

если бы это еще на что то влияло))) у нас только первый раз с новой колодой

раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий
Это просто аргумент. Когда игрок говорит, «что вы там замешиваете» - шафл всегда стандартный. Также некоторым образом сдерживало риск «замеса» от дилера в сторону игрока
показать ответы
Автор поста оценил этот комментарий

Может плохо искал, напишите, пжл, не работали в московском казино "Бакара"?

раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий
Нет. Но когда оно открывалось, туда некоторые наши ушли.
показать ответы
5
Автор поста оценил этот комментарий

Блэкджек. А про шлюх будет?

раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий
В предыдущих постах писала. #comment_237509769
показать ответы
1
Автор поста оценил этот комментарий

Вот кстати про текущие казино расскажите? Просто был в Сочи, думал съездить поиграть, в Красную Поляну но лимитов так и не увидел. Как понимаю, запрещено публиковать такую информацию на сайте в силу законодательства?

Увидел только какой-то тур с перелётом и проживанием, но там цифры нереальные, 14к минимальная ставка.

Я вот например больше 20к потратить за день не могу себе позволить. Или с такими суммами "иди купи себе пирожок, должно хватить, мальчик"?

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
Я сейчас очень далека от казино. Да ещё и от отечественных. И ещё у меня вопрос: вы цифры в рублях называете? Я могу предположить, что Сочи - рублевое казино. Тогда самая мелкая ставка на карточном столе должна быть 500руб. В принципе, на 20К рублей при таких раскладах можно посидеть вечерок, главное, не замазаться. В казино вы не почувствуете себя непрошеным гостем, или это помоечное казино. Минимумы / максимумы не публикуются, т.к. для непосвященных это не информативно. А в случае с джанкетом (тур с проживанием) - озвучивание мин ставки - это, так сказать, дисклеймер, полагаю. В общем, будете в Сочи, загляните, там дилера - вся старая школа, сервис должен быть хорошим. Может, коллеги из Сочи меня поправят, дополнят.
1
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий
А по поводу БК, что расскажете?
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
Надо подумать. Там не так интересно. Возможно, потому что я уже работала не в полях, а в бэкофисе.
Автор поста оценил этот комментарий

У нас смена «стой пока прет», менять тебя не будут. Я тоже любила рулетку, особенно когда много народу, цветов много играет и ты такая все разруливаешь, успеваешь, время летит не заметно, такой драйв и динамика.

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
В нашей сети дилер стоял за столом 20 или 40 минут. Не более. Оставить дилера можно было только на ВИПе по желанию игрока. И то в рамках разумного.
1
Автор поста оценил этот комментарий

работал дилером больше 10 лет назад, 6 лет стаж, как-то на рулетке 3 раза подряд попал в 32, а там все по периметру уставлено было фишками, все позиции, по несколько фишек, причем одного игрока, три раза огромную кучу вывозил, цветом правда, игрок хотел флот опустошить, вернее не флот (флот на карточных столах), забыл как называется отдел с фишками на рулетке

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
Так же. Флот. По крайней мере у нас не было другого названия.