Как я лоханулась или ноу-хау банка Восточный

"Уж сколько раз твердили миру..."

Доброго времени суток всем. Сегодня я почувствовала себя лохом. Ведь прекрасно знала. что верить всем этим рекламным заманухам банков не стоит, но... Сегодня банк "Восточный" решил угостить меня своим продуктом. Позвонила девушка и предложила кредитку. Мне, собственно, не очень то и надо. Так, на случай перекрутиться. Специально уточняю, можно ли снимать наличку без комиссии и распространяется ли на нее льготный период. В ответ: "Конечно. Это уникальный продукт нашего банка. Обслуживание - 0, комиссия при снятии - 0. Платите 1000 за карту и пользуетесь 5 лет". Мне бы уже тогда все понять, но нет же - ХАЛЯВА!. А далее все с заботой о клиенте. По телефону составляется заявка. В течении 2 минут одобряется. Потом к вам приезжает мобильный агент и привозит карту. Правда честно сказав, что условия договора не знает. Быстренько подписываются бумаги. делается сканирование лица, куса подписей и "Счастливо оставаться". На телефон приходит кодовое слово по которому на горячей линии вам объяснят все условия вашего с банком договора. То есть вы получаете карту, но не получаете сведений и договоре. Хотя опять таки, честно было сказано. что в случае не согласия от карты можно отказаться. И вот тут самое интересно. Оказывается, что одобрена вам совершенно другая карта, а не та, которую предлагали. И наличку без комиссии снять нельзя (хотя по щедрости душевной дали целых три месяца скидки на снятие), и льготный период меньше. Про проценты ничего сказать не могу, они меня не интересовали (всегда укладываюсь в льготный период и еще ни разу не платила проценты). Ну и как говорят вишенка на торте. Когда я тут же отказалась от карты. меня долго не хотели понимать, сворачивая разговор к отказу от страховки. Потом все таки зафиксировали мое обращение и сказали ждать 3 рабочих дня. Предупредили, что если я попользуюсь картой, то отказаться уже будет нельзя. То есть одобрение и выдача карты в течении часа, а вот отказ надо долго обдумывать. Наверное очень рассчитывают, что человек, получивший на руки можно сказать деньги. не удержится. Наверняка, такие фокусы с заменой тарифа у них проходят часто. Ведь некоторые люди сами подают заявку на карту и от радости, что ее одобрили, не обращают внимания на изменения.

Написала что это "ноу-хау" потому, что никогда не сталкивалась с тем, что банк (кроме Тинькова) развозит свои карты по адресам. Будьте бдительны. Не давайте себя облапошить.

А я буду ждать ответа. Кто их знает, еще и откажутся прекращать договор. Я же лох - может прокатит. На всякий случай пин-код не узнавала, карту от листа-конверта не отрывала. Мало ли что... Удачи всем.

1
Автор поста оценил этот комментарий

Зайти в интернет, погуглить, на сайт банка.


Какие-то мутные телодвижения вы совершили, не зная, на что подписываетесь.


Рассказы продавца по телефону вообще ни о чём, их к делу не подошьёшь.


Правильно себя почувствовали, но есть возможность научиться и перестать им быть.


Банковские продукты - карточки, кредиты, депозиты - более-менее безопасно брать только после несколько-дневного изучения договора и отзывов в инете. Иначе точно наебут-с.

раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий

Вы правы. Только вот на работе была, интернета там практически нет. Да и хреновый я пользователь, с телефона только Пикабу читать умею.

показать ответы
1
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий

Тинёк мне как-то ПРИСЛАЛ карту! Кинули в ящик!! А не заказным!!! И вот: лежит себе, полёживает, а потом звонок: "тырыпыры, вам карту дали, активировать по телефону, парампампам.." Кароч, чтобы глаза не мозолила, ножницами раскурочил и выкинул. Месяц потом ещё названивали - хотели, чтобы я активацию сделал))) Надо было слышать заминку и явственный скрип мозгов оператора, когда я рассказывал, как я гнусно надругался над их великолепнейшим продуктом))))

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

Мне сегодня позвонили из Восточного. "Спасибо за доверие, к вашей карте предлагаем... и т.д.". Я отвечаю, что карту попросила закрыть в тот же день, как и получила и никаких дел с их банком иметь не хочу. А в ответ : "Спасибо за доверие. Вы работаете с нами как физическое лицо, мы предлагаем сотрудничество и как юридическое лицо". Так хотелось наорать. Но я понимаю. что девушка тут не при чем. Ответила6:"Девушка, Вы вообще меня слушаете? Я сказала, что не хочу иметь никаких дел с вашим банком. Отойдите от скрипта". Пока она соображала, я просто положила трубку. Но весело.

Автор поста оценил этот комментарий

а компа или ноута нет?

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

В том то и дело, что комп только дома. На работе он мне не нужен.

Автор поста оценил этот комментарий

Быстренько подписываются бумаги. делается сканирование лица, куса подписей и "Счастливо оставаться". На телефон приходит кодовое слово по которому на горячей линии вам объяснят все условия вашего с банком договора. То есть вы получаете карту, но не получаете сведений и договоре.
Вы здесь противоречий не замечаете? Подписи Вы под какими документами ставили и почему не читали их прежде чем подписывать, хотя бы мельком? оО
Если сами не в состоянии разобраться в документе, то объяснять нюансы должен уж точно не банк (он же заинтересованная сторона, причём противоположная), а тот, кому Вы доверяете.
Схема продаж рассчитана как раз на таких вот наивных и простодушных, те кто ее применяет определенно мудаки, но надо же головой думать иногда.

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

Так и написала же, что ЛОХ. А подписывала только разрешение на обработку персональных данных и за получение карты. Договора как такового не было. Еще раз подтверждаю - дура.