Как я ходил в рекламу, или немного про Яндекс Бизнес
Или "как я неудачно купил рекламу в Яндекс Бизнес"
Занесла меня нелёгкая самому заняться рекламой в своей небольшой строительной компании.
Варианты рекламы есть разные, но большинство требует настройки и тестирования, а лиды мне нужны были "уже вчера". Поэтому я решил пойти на почти отчаянный шаг и купить рекламу в Яндекс Бизнес.
Кто не знает – это площадка наподобие Яндекс Директа но с минимальными настройками. Типа всё за вас сделает команда профессионалов из Яндекс
Сразу оговорюсь – я трезвомыслящий человек и понимаю что клиенты с такой площадки будут очень дорогие. Но так случилось что у меня в бизнесе «не сезон» и что бы прокормитть сотрудников сидящих на сделке, я готов какое то время рекламится «в минус».
В целом сама история – это просто переписка с техподдержкой которая на тебя кладёт БОЛТ.
Я блин даже не ожидал что такая хрень имеет место быть. Что это - пофигизм монополиста или косяки на местах? Я не знаю. Знаю только что заплатив 60 тысяч я стал на хрен никому не нужен.
Впрочем судите сами. Может я не прав.
Комментарий к переписке: часть переписки, до оплаты мной рекламной компании, велась сначала в чате. Потом менеджер после оплаты написал мне в whatsapp. Там не сильно интересно – просто после оплаты мной счёта за рекламу менеджер Яндекса перестал выходить на связь. После нескольких звонков и просьб, он один раз всё же ответил на мои несколько вопросов и пропал. Как в том анекдоте: «Галина вышла из чата» :))
И после этого я решил перенести переписку обратно в чат яндекса, где в теории кроме менеджера который не на связи есть и другие специалисты.
Пока суть да дело, пришлось нанимать фрилансера для настройки , просто что бы не накосячить и не сливать денег, пока до меня «дозванивается» менеджер. Базовая настройка рекламы Яндекс Бизнес (хоть её там и правда минимум) - абсолютно не очевидна
Здесь как понятно из переписки я встретил свою рекламы для одного региона, находясь в другом регионе.
Для тех кому интересно: настройка региональности есть. А вот тексты объявлений яндекс придумывает сам, включая туда регион. Но как выяснилось не обязательно этот регион показывается корректно.
Ни кто опять не позвонил....
Как то так.
Впринципе вот и всё. По итогу так мне ни кто не позвонил и не больше ничего написал :))
Чесно говоря я в небольшом замешательстве. Такое отношение к клиенту могут позволить себе только избранные??
P.S. Если кому интересна эффективность самой рекламы - пока рано говорить, статистика в личном кабинете не обновилась. Субъективно же каких-либо заметных результатов рекламы пока не вижу.