22

Как вернуть iPhone в магазин по претензии.

Не думал что когда-нибудь начну писать посты на пикабу. Но вот он. Надеюсь кому-то спасет нервную систему и поможет справиться с мошенниками.


В общем, как я–лох купил жене айфон—франкенштейн и вернул деньги за него.
Наглядное пособие любителям сэкономить.

Надумал я сделать своей второй половинке подарок. Решил подарить новенький iphoneX.


Пару дней повыбирал в интернете интересные предложения. Решил сэкономить и остановился на одном, как оказалось, не безызвестном магазине на Марата 10 (Санкт-Петербург) почитал на сайте об этой компании, зашёл в «2гис» увидел хороший рейтинг, почитал несколько отзывов. Остался всем доволен. Все в этой компании гладко. А. Позвонил ещё консультанту где уточнил, с чем связаны скидки на телефоны, на что получил вполне правдоподобный ответ - «телефоны завезены из Америки, так как они не Ростест и оф.гарантия на них не распространяется, от этого такие скидки» решил проверить инфу. Проверил. Такое действительно часто встречается. Все ок, договорился на счёт модели, еду покупать.
На месте дружелюбные продавцы. На вопрос с чего такие скидки сказали все тоже самое, что и по телефону. Осмотрев коробку телефона, которая была в пленке, и проверив IMEI на оф сайте где было написано что оф. гарантия не распространяется (приобретение продукта в другой стране). Вроде все ок, как и сказали.

Как вернуть iPhone в магазин по претензии. Длиннопост, Претензия, Мошенничество, iPhone, Возврат, Реальная история из жизни, Новичок, Apple
Как вернуть iPhone в магазин по претензии. Длиннопост, Претензия, Мошенничество, iPhone, Возврат, Реальная история из жизни, Новичок, Apple

Покупаю телефон.

Упаковываю в подарочную коробку. Жду положительных эмоций супруги.


Приходит день икс, забираю жену и дочку из роддома везу домой. Приехали вручаю коробку. Жена в предвкушении раскрывает упаковку, добирается до айфона. Радуется. Вскрываем упаковку, и первое что бросается в глаза -крышка упаковки со свистом слетает с коробки (а я когда то читал про неоригинальные упаковки и чем они отличаются) у меня сразу куча сомнений в голове «бл..ть решил сэкономить с.ка еб.ный рот» жена ничего не подозревает. Включает телефон все ок. Но смущают оттенки дисплея(при наклонах какие-то искажения фиолетово-сине-зелено-желтые цвета появляются) спустили этот недостаток на OLed матрицу.

И тут я начал рассматривать в деталях этого у.бка. Открываем лоток для симкарты - выбит паленый IMEI,

Как вернуть iPhone в магазин по претензии. Длиннопост, Претензия, Мошенничество, iPhone, Возврат, Реальная история из жизни, Новичок, Apple

Основная камера с зазором.

Как вернуть iPhone в магазин по претензии. Длиннопост, Претензия, Мошенничество, iPhone, Возврат, Реальная история из жизни, Новичок, Apple

+Матрица как-будто установлена кривовато и эти оттенки при наклонах.

Как вернуть iPhone в магазин по претензии. Длиннопост, Претензия, Мошенничество, iPhone, Возврат, Реальная история из жизни, Новичок, Apple

Начинаю детально изучать историю магазина (вовремя да?) - куча накрученных отзывов(которые обновляются чуть ли не каждый день) добираюсь до недовольных отзывов, вижу знакомую ситуацию , нахожу контакты пользователей в "вк". Чтоб выяснить, к чему готовиться, в такой ситуации.

После переписки с покупателями выясняется аналогичная ситуация. Большинству из них не удалось вернуть устройство, т.к. заметили недостатки поздно (когда уже что-то в телефоне наебнул.сь) и отдали в их сервис на ремонт, после которого у людей начиналось ещё больше проблем начиная от задержки ремонта, до новых поломок.


Ну я конечно п.здец расстроился. Во-первых с момента покупки прошло уже почти 3 недели. Во-вторых, супруге, про то, что я узнал ещё ни чего не говорил.


Короче, времени терять уже некуда. Говорю жене. Решаем сдавать это устройство из говна и палок. Пишу претензию, (которую нашел на ПИКАБУ автор @RRRRRMax . СПасибо, огромное, за пост!!!) в магазин, на то что обнаружил, что телефон ранее активирован и это является существенным недостатком (на данный недостаток срок 15 дней для возврата не распространяется) проходит 10 дней никакого ответа. Только позвонили с гарантийного и сказали что требуется телефон для диагностики. Но официального заявления не прислали.

Сука!!!

Везу новую претензию сразу с телефоном. Опять 10 дней жду приходит отказ (отписка) типа на устройство не распространяется гарантия и все такое. Вас об этом предупреждали. Но меня никто не предупреждал, что телефон ранее активирован.

Читаю внимательно договор в котором написано, что телефон является формально восстановленным, но в тоже время технически новым. Цепляюсь за эту формулировку. Пишу новую претензию на то, что обнаружил в телефоне кучу недостатков, которые противоречат формулировке «технически новый». Отдаю претензию с телефоном. Чел. при приеме даже его не осмотрел. принял без описи. Потребовал написать, что принято в полном комплекте в товарном виде, незаблокированным. Жду 7 дней. Звоню. И О ЧУДО! Положительный ответ - приезжайте забирайте бабки. Приехал. Забрал. Оф. Ответа так и не получил, а хотелось почитать.


В итоге, будьте готовы потратить минимум месяц на все про все. И внимательно читайте договор, гарантийный талон, перед тем как составлять претензию. ЧТобы избежать тягомотины.


Претензия в приложении пользуйтесь кому нужно. И не покупайте технику в таких магазинах. Всем шпорт!


Ссылка на скачивание претензии - https://yadi.sk/d/91q2H4puikdiZg

Если нужен оперативный ответ то пишите в инстаграм - anton_shilling
Лучшие посты за сегодня
14020

Опыт работы в «Бристоле» :)

Опыт работы в «Бристоле» :) Картинка с текстом, Мемы, Грустный юмор, Длиннопост, Бристоль, Переписка, Негатив, Мат, Скриншот
Опыт работы в «Бристоле» :) Картинка с текстом, Мемы, Грустный юмор, Длиннопост, Бристоль, Переписка, Негатив, Мат, Скриншот
Опыт работы в «Бристоле» :) Картинка с текстом, Мемы, Грустный юмор, Длиннопост, Бристоль, Переписка, Негатив, Мат, Скриншот
Показать полностью 3
11412

Придумайте название этому посту

Придумайте название этому посту Прогулка, Безудержное веселье, Юмор, Фотография, Наркотики
Показать полностью 1
10418

А из нашего окна

А из нашего окна Железная дорога, Купе, Гараж, Видео, Длиннопост
Показать полностью 1 1
8771

Мотивация

Мотивация Личный опыт, Мотивация, Похудение, Лишний вес, Питание, Диета, Было-стало, Длиннопост
Мотивация Личный опыт, Мотивация, Похудение, Лишний вес, Питание, Диета, Было-стало, Длиннопост
Мотивация Личный опыт, Мотивация, Похудение, Лишний вес, Питание, Диета, Было-стало, Длиннопост
Мотивация Личный опыт, Мотивация, Похудение, Лишний вес, Питание, Диета, Было-стало, Длиннопост
Мотивация Личный опыт, Мотивация, Похудение, Лишний вес, Питание, Диета, Было-стало, Длиннопост
Мотивация Личный опыт, Мотивация, Похудение, Лишний вес, Питание, Диета, Было-стало, Длиннопост
Мотивация Личный опыт, Мотивация, Похудение, Лишний вес, Питание, Диета, Было-стало, Длиннопост
Мотивация Личный опыт, Мотивация, Похудение, Лишний вес, Питание, Диета, Было-стало, Длиннопост
Мотивация Личный опыт, Мотивация, Похудение, Лишний вес, Питание, Диета, Было-стало, Длиннопост
Мотивация Личный опыт, Мотивация, Похудение, Лишний вес, Питание, Диета, Было-стало, Длиннопост
Мотивация Личный опыт, Мотивация, Похудение, Лишний вес, Питание, Диета, Было-стало, Длиннопост
Мотивация Личный опыт, Мотивация, Похудение, Лишний вес, Питание, Диета, Было-стало, Длиннопост
Мотивация Личный опыт, Мотивация, Похудение, Лишний вес, Питание, Диета, Было-стало, Длиннопост
Мотивация Личный опыт, Мотивация, Похудение, Лишний вес, Питание, Диета, Было-стало, Длиннопост
Мотивация Личный опыт, Мотивация, Похудение, Лишний вес, Питание, Диета, Было-стало, Длиннопост
Мотивация Личный опыт, Мотивация, Похудение, Лишний вес, Питание, Диета, Было-стало, Длиннопост
Мотивация Личный опыт, Мотивация, Похудение, Лишний вес, Питание, Диета, Было-стало, Длиннопост
Мотивация Личный опыт, Мотивация, Похудение, Лишний вес, Питание, Диета, Было-стало, Длиннопост
Мотивация Личный опыт, Мотивация, Похудение, Лишний вес, Питание, Диета, Было-стало, Длиннопост
Мотивация Личный опыт, Мотивация, Похудение, Лишний вес, Питание, Диета, Было-стало, Длиннопост
Показать полностью 20
8017

Случайный брендинг

Случайный брендинг Логотип, Бренды, Дизайн, Графика, Рисунок
7891

Сербская пословица

Сербская пословица Сербия, Пословицы и поговорки, Из сети, YouTube, Политика, Скриншот, Война
7848

Да

Да Том Круз, Картинка с текстом, Юмор, Повтор
Показать полностью 1
7584

Ответ на пост «Выпускной»

6712

Ответ e673 в «Вот почему Hoff никогда не станет IKEA»

Ответ e673 в «Вот почему Hoff никогда не станет IKEA» Бесит, Мебель, Hoff, Производственный брак, Клиентоориентированность, Без рейтинга, Длиннопост, Ответ на пост, Диван
Ответ e673 в «Вот почему Hoff никогда не станет IKEA» Бесит, Мебель, Hoff, Производственный брак, Клиентоориентированность, Без рейтинга, Длиннопост, Ответ на пост, Диван
Ответ e673 в «Вот почему Hoff никогда не станет IKEA» Бесит, Мебель, Hoff, Производственный брак, Клиентоориентированность, Без рейтинга, Длиннопост, Ответ на пост, Диван
Ответ e673 в «Вот почему Hoff никогда не станет IKEA» Бесит, Мебель, Hoff, Производственный брак, Клиентоориентированность, Без рейтинга, Длиннопост, Ответ на пост, Диван
Показать полностью 4
6629

Hoff. Так не бывает, но бывает

6547

Москва уползла

Москва уползла Росреестр, Карты, Москва, Граница, Длиннопост
Москва уползла Росреестр, Карты, Москва, Граница, Длиннопост
Москва уползла Росреестр, Карты, Москва, Граница, Длиннопост
Показать полностью 3
6454

Базовый лагерь Эвереста

Базовый лагерь Эвереста Непал, Эверест, Альпинизм, Гималаи, Тибет, Трекинг, Катманду, Экстрим, Путешествия, Горы, Горный туризм, Поход, Видео, YouTube, Мат, Длиннопост, Фотография

Базовый лагерь Эвереста Непал, Эверест, Альпинизм, Гималаи, Тибет, Трекинг, Катманду, Экстрим, Путешествия, Горы, Горный туризм, Поход, Видео, YouTube, Мат, Длиннопост, Фотография
Базовый лагерь Эвереста Непал, Эверест, Альпинизм, Гималаи, Тибет, Трекинг, Катманду, Экстрим, Путешествия, Горы, Горный туризм, Поход, Видео, YouTube, Мат, Длиннопост, Фотография
Базовый лагерь Эвереста Непал, Эверест, Альпинизм, Гималаи, Тибет, Трекинг, Катманду, Экстрим, Путешествия, Горы, Горный туризм, Поход, Видео, YouTube, Мат, Длиннопост, Фотография
Базовый лагерь Эвереста Непал, Эверест, Альпинизм, Гималаи, Тибет, Трекинг, Катманду, Экстрим, Путешествия, Горы, Горный туризм, Поход, Видео, YouTube, Мат, Длиннопост, Фотография
Базовый лагерь Эвереста Непал, Эверест, Альпинизм, Гималаи, Тибет, Трекинг, Катманду, Экстрим, Путешествия, Горы, Горный туризм, Поход, Видео, YouTube, Мат, Длиннопост, Фотография
Базовый лагерь Эвереста Непал, Эверест, Альпинизм, Гималаи, Тибет, Трекинг, Катманду, Экстрим, Путешествия, Горы, Горный туризм, Поход, Видео, YouTube, Мат, Длиннопост, Фотография
Базовый лагерь Эвереста Непал, Эверест, Альпинизм, Гималаи, Тибет, Трекинг, Катманду, Экстрим, Путешествия, Горы, Горный туризм, Поход, Видео, YouTube, Мат, Длиннопост, Фотография
Базовый лагерь Эвереста Непал, Эверест, Альпинизм, Гималаи, Тибет, Трекинг, Катманду, Экстрим, Путешествия, Горы, Горный туризм, Поход, Видео, YouTube, Мат, Длиннопост, Фотография
Базовый лагерь Эвереста Непал, Эверест, Альпинизм, Гималаи, Тибет, Трекинг, Катманду, Экстрим, Путешествия, Горы, Горный туризм, Поход, Видео, YouTube, Мат, Длиннопост, Фотография
Базовый лагерь Эвереста Непал, Эверест, Альпинизм, Гималаи, Тибет, Трекинг, Катманду, Экстрим, Путешествия, Горы, Горный туризм, Поход, Видео, YouTube, Мат, Длиннопост, Фотография
Базовый лагерь Эвереста Непал, Эверест, Альпинизм, Гималаи, Тибет, Трекинг, Катманду, Экстрим, Путешествия, Горы, Горный туризм, Поход, Видео, YouTube, Мат, Длиннопост, Фотография
Базовый лагерь Эвереста Непал, Эверест, Альпинизм, Гималаи, Тибет, Трекинг, Катманду, Экстрим, Путешествия, Горы, Горный туризм, Поход, Видео, YouTube, Мат, Длиннопост, Фотография
Базовый лагерь Эвереста Непал, Эверест, Альпинизм, Гималаи, Тибет, Трекинг, Катманду, Экстрим, Путешествия, Горы, Горный туризм, Поход, Видео, YouTube, Мат, Длиннопост, Фотография
Базовый лагерь Эвереста Непал, Эверест, Альпинизм, Гималаи, Тибет, Трекинг, Катманду, Экстрим, Путешествия, Горы, Горный туризм, Поход, Видео, YouTube, Мат, Длиннопост, Фотография

Базовый лагерь Эвереста Непал, Эверест, Альпинизм, Гималаи, Тибет, Трекинг, Катманду, Экстрим, Путешествия, Горы, Горный туризм, Поход, Видео, YouTube, Мат, Длиннопост, Фотография
Базовый лагерь Эвереста Непал, Эверест, Альпинизм, Гималаи, Тибет, Трекинг, Катманду, Экстрим, Путешествия, Горы, Горный туризм, Поход, Видео, YouTube, Мат, Длиннопост, Фотография
Базовый лагерь Эвереста Непал, Эверест, Альпинизм, Гималаи, Тибет, Трекинг, Катманду, Экстрим, Путешествия, Горы, Горный туризм, Поход, Видео, YouTube, Мат, Длиннопост, Фотография
Базовый лагерь Эвереста Непал, Эверест, Альпинизм, Гималаи, Тибет, Трекинг, Катманду, Экстрим, Путешествия, Горы, Горный туризм, Поход, Видео, YouTube, Мат, Длиннопост, Фотография
Базовый лагерь Эвереста Непал, Эверест, Альпинизм, Гималаи, Тибет, Трекинг, Катманду, Экстрим, Путешествия, Горы, Горный туризм, Поход, Видео, YouTube, Мат, Длиннопост, Фотография
Базовый лагерь Эвереста Непал, Эверест, Альпинизм, Гималаи, Тибет, Трекинг, Катманду, Экстрим, Путешествия, Горы, Горный туризм, Поход, Видео, YouTube, Мат, Длиннопост, Фотография
Базовый лагерь Эвереста Непал, Эверест, Альпинизм, Гималаи, Тибет, Трекинг, Катманду, Экстрим, Путешествия, Горы, Горный туризм, Поход, Видео, YouTube, Мат, Длиннопост, Фотография
Базовый лагерь Эвереста Непал, Эверест, Альпинизм, Гималаи, Тибет, Трекинг, Катманду, Экстрим, Путешествия, Горы, Горный туризм, Поход, Видео, YouTube, Мат, Длиннопост, Фотография
Базовый лагерь Эвереста Непал, Эверест, Альпинизм, Гималаи, Тибет, Трекинг, Катманду, Экстрим, Путешествия, Горы, Горный туризм, Поход, Видео, YouTube, Мат, Длиннопост, Фотография
Показать полностью 24 1
6324

Ответ на пост «Опыт работы в "Бристоле" :)»

Показать полностью
6166

Когда курс доллара опустился до 1 рубля

6088

"Пап, я тебя люблю"

5749

Ответ polox в «Но инглиш! Србский!... и русский!»

4973

Ответ на пост «Опыт работы в "Бристоле" :)»

Ответ на пост «Опыт работы в "Бристоле" :)» Картинка с текстом, Грустный юмор, Связной, Евросеть, Чат, Ритейл, Ответ на пост, Длиннопост, Скриншот, Навязывание услуг, Начальство, WhatsApp
Ответ на пост «Опыт работы в "Бристоле" :)» Картинка с текстом, Грустный юмор, Связной, Евросеть, Чат, Ритейл, Ответ на пост, Длиннопост, Скриншот, Навязывание услуг, Начальство, WhatsApp
Ответ на пост «Опыт работы в "Бристоле" :)» Картинка с текстом, Грустный юмор, Связной, Евросеть, Чат, Ритейл, Ответ на пост, Длиннопост, Скриншот, Навязывание услуг, Начальство, WhatsApp
Показать полностью 3
4968

Уран

Уран Юмор, Картинка с текстом, Фотография, Мемы, Уран
Показать полностью 1
4908

Good news, everyone!

Good news, everyone! Футурама, Водонапорная башня, Сходство, Фотография
4807

Значит ты просто...

Значит ты просто...
Похожие посты закончились. Возможно, вас заинтересуют другие посты по тегам: