Из жизни Скорой помощи. "Вызов Скорой к детям - 2"⁠⁠

Приветствую дорогие читатели, подписчики и просто мимо пробегавшие люди.

Сперва небольшое отступление.

Уж, простите, как всегда многА БукОв.

¯\_(ツ)_/¯

"Данный текст есть сугубо персональное мнение автора, основанное на многочисленных примерах из многолетней практики работы на Скорой помощи. Если по каким-либо причинам вы не согласны с данным мнением, никто не запрещает вам оставить свой комментарий и в последствии подискутировать на интересующую вас тему с другими комментаторами."

Прошлый мой вот этот пост с примерами из практики по каким поводам нас вызывают к детям получил довольно неоднозначную оценку у читателей , вызвав в комментариях несколько "локальных конфликтов на тему "за или против". А сам я даже получил комментарий "Такое впечатление, что вы ненавидите свою работу, а пациентов презираете и считаете имбецилами."

Так вот, давайте я ещё раз уточню, как это сделал в комментариях к тому посту: если у вас сложилось подобное впечатление - оно неверное. Работу свою я люблю, просто с каждым годом меня, как и всех моих коллег, всё больше угнетает нарастающая необразованность и более того, категорическое НЕЖЕЛАНИЕ основной массы наших людей разбираться в элементарнейших вопросах медицины и оказания самой простейшей помощи себе любимому и своему ближнему. Как и упорное нежелание понять для чего именно нужна служба Скорой медицинской помощи.

В следствии чего нас всё чаще рассматривают не как действительно службу Скорой и неотложной помощи, а просто как бесплатное такси для доезда в стационар под предлогом "- Вы знаете, в поликлинике ещё очередь нужно сидеть ждать, а в больнице же врач быстрее посмотрит, отвезите нас в больницу пожалуйста" или (встречая нас у подъезда) "- Вот, нам врач направление дал на обследование, мы вещи собрали и вас вызвали чтобы вы нас отвезли на это обследование ", ну или "- док, я это... ну забухал если честно деньков на 5... я тебя чё вызвал-то, мне на работу через пару дней, так ты это... отвези меня в ПНД откапаться, а то в кармане голяк, всё пропил..."

И ладно бы в первом случае обострение действительно угрожало здоровью или жизни человека, как например панкреатит или МКБ (мочекаменная болезнь), но в стационар по Скорой хотят уехать и с обострившимся хроническим циститом и обострившимся на фоне нарушения диеты гастритом (ну подумаешь врач категорически запретил употреблять жареное, ЛетоЖеНаДворе, дача, шашлыки) и прочими неприятными, но не опасными состояниями, до этого не раз и не два уже обострявшимися у данного пациента и благополучно леченными без госпитализации (со слов самих же пациентов или их родственников). При этом все наши искренние недоумения по поводу их объяснений в невозможности им самим добраться до поликлиники или приёмного отделения при подобных обострениях и как следствие наш отказ в госпитализации, вызывают не менее искреннее возмущения "- А зачем тогда вы нужны?"

Как и попытка объяснить, что Скорая не доставляет пациентов в стационары "на обследования" или "откапывания", даже по направлениям, выданным в поликлиниках, а только по направлениям на экстренную госпитализацию, вызывает понимание лишь у единиц, у остальных реакция предсказуема: "- А зачем тогда вы нужны?"

Или вызов Скорой "для консультации". Это вообще убивает. Проехать зимой в час пик по пробкам через весь город на повод "Болит живот", в то время, когда его выдвинули вперёд в плане очерёдности обслуживания в череде поступающих вызовов, а значит по другим вызовам уже автоматом будут задержки и потратив на это минут 40, нарушив тем самым все нормы доезда, да ещё бонусом получив шанс огрести за это от проверяющих страховой компании в виде депримирования и в итоге услышать "- Ой, простите пожалуйста, ваш диспетчер сказала, что они консультацию по телефону не дают (да, это правда, не знаю точно как дела обстоят в других городах, но в службе СП нашего города действуют такие правила), вот мы вас и вызвали чтобы спросить какие нам ещё лекарства можно попринимать, а то мы вчера терапевта на дом вызывали, он нам назначение сделал, мы таблеточки один раз приняли, а они не помогают. Мы уж не стали терапевта ещё раз дёргать, решили у вас спросить. Нет нет нет, нам осмотр не нужен, МЫ НЕ ХОТИМ ВАС ОТВЛЕКАТЬ(!!!)" - вот хотите верьте, хотите нет, дело ваше, но это была РЕАЛЬНАЯ беседа на одном из вызовов.

Я же за углом стоял, ждал когда вы позвоните. То что бригада тупо впустую потратила час на подобную "консультацию"... да кого это волнует?

Всё тоже самое справедливо и для вызовов к детям. Родителям зачастую намного проще взять трубку и набрать 103 или 112, чем дозваниваться через вечно занятые номера поликлиник, а потом ещё и ожидать прихода педиатра "в течение дня". И пожалуйста, проявите немного адекватность, я НЕ касаюсь сейчас профиля вызовов типа "- У нас температура 39-40 5 дней держится, может вы нам что-то посоветуете?" В этом случае я вам сам предложу проехать в больницу для полного обследования ребёнка в тот же момент как вы закончите ваше предложение, ибо 5 дней "39-40" - "Это жжжжжж не спроста" (с). И даже если вы начнёте отказываться, то я буду настаивать. И я умею это делать.

Я говорю сейчас о "- Здравствуйте, мы тут из садика пришли дня три назад и у нас вечером сопли потекли, может вы нам посоветуете что с ними сделать, а то нас в детский сад с ними не пускают? Какое у ребёнка было повышение температуры? Так у нас температура вообще не повышалась. Педиатра? Нет, мы его не вызывали, сами носик физ. раствором промывали, но нам не помогает. Вот вас вызвали.." или "- Доктор, у нас неделю назад прыщик непонятный на спине вскочил, мы даже не знаем что это. К педиатру? Нет, не обращались. А что, надо было к нему идти? А то бабушка сейчас позвонила, говорит немедленно Скорую вызывайте, пусть проверят, вдруг там рак начинается, она про это в интернете прочитала..."

И я такой...

Ну как-то так.

И вот вам бонусом новые впечатления о прошедшей ночной смене, с прицелом на детские вызова.

"Он у нас уже две недели кричит..."

В 21:25 приходит вызов "Плохо. Кричит. Ребёнок 22 дня" Указано, что встречают почему-то на улице. Приезжаем на указанный адрес, нас встречает пара, визуально где-то 25+. У папы на руках закутанный в одеяло, кричащий на одной ноте грудничок, успокаивающийся буквально на несколько секунд и вновь начинающий выводить своё "уаааа" на одной ноте.

Краткий опрос даёт следующую картину (просто прочитайте внимательно и вдумайтесь):

Первый ребёнок в семье. Подобное состояние у ребёнка продолжается уже 2 недели. ДВЕ(!!!) МАТЬ ЕГО, НЕДЕЛИ. Возникает абсолютно после КАЖДОГО кормления грудью и после дачи докорма смесью. Со слов мамы ребёнок очень плохо спит, не набирает вес, практически постоянно кричит, по этому поводу уже неоднократно был вызван педиатр, назначенные отвары семян укропа, и даже данные ребёнку эспумизан с Боботиком (хотя по инструкции боботик даётсе не раньше 28ми дней, а в инструкции к эспумизану значится "Прием эспумизана пациентами младше 6 лет допускается в исключительных случаях") не помогают. Во время прогулки перед сном ребёнку дали прикорм, что естественно вызвало очередную реакцию ребёнка, папа психанул и вызвал СП. Естественно я его забрал и увёз в "Отделение патологии новорожденных" с диагнозом "Проблемы вскармливания новорожденного неуточнённые", где после осмотра детским хирургом и исключения кишечной непроходимости его и госпитализировали с этим же диагнозом.

Кто виноват в том что 2 недели ребёнок жил, постоянно мучаясь от болей в животе, решайте сами.

"У нашего ребёнка очень низкая температура, что-то с ним не то..."

Именно с этими словами встретили моего коллегу в начале третьего ночи родители годовалого ребёнка, решившие измерить ему температуру, пока тот спит. Повод к вызову был: "Низкая температура. Ребёнок 1 год" Их электронный градусник показал значение 35.0, о чём было сообщено приехавшему к ним медику, впавшей в панику мамой. После осмотра ребёнка моим коллегой и повторного измерения этим же градусником, температура тела поменялась на 36.3. Внезапно ¯\_(ツ)_/¯. Просто градусник не сразу убрали, после подачи звукового сигнала, а ещё минуты 2 в подмышечной впадине подержали. Profit. При этом, согласно базе данных вызовов, утром предыдущего дня родители вызывали своему  ребёнку другую бригаду СП с жалобами "на высокую температуру" и при осмотре действительно было зафиксировано значение 39.0. Ребёнку в течении дня неоднократно давали различные жаропонижающие препараты, зачастую даже без предварительного измерения температуры (со слов мамы), что вероятнее всего и спровоцировало повторный вызов уже "на низкую температуру". Далее мама начала требовать, чтобы их немедленно увезли в стационар, "так как с ребёнком происходят странные и явно ненормальные вещи", что и было выполнено, как и планировалось заранее бригадой, ибо все условия для этого были соблюдены: "Возраст 1 год, повторный вызов, явления ОРВИ"

PS: К сожалению должен отметить, что интересные вызова "без чернухи", негатива или морали "не делайте также как он" сейчас попадаются достаточно редко. Увы.

До встречи за следующей историей!

Удачи вам, не болейте!