Горе от ума или его отсутствия?

Есть у меня планшет, купленный ещё в 2013 году вместе с подарочной акционной SIM-картой от Мегафона с довольно удобным ныне архивным тарифом - Интернет почти по всей РФ, за исключением "нашего Крыма" и ещё пары регионов. Есть, правда, и пара нюансов - звонить с неё нельзя и СМС отправлять тоже, да и в другом устройстве не работает. Но меня в общем-то это устраивает - для звонков и СМС есть другие девайсы.


В общем суть не в этом, а в том, что карта эта с нестандартным номером, начинающимся на +7626. В последнее время я пополнял его счет с Киви-кошелька, но тут чего-то решил закинуть 200 р с Яндекс.Денег. И ... внезапно выяснилось, что сделать это теперь возможности нет. Кнопка заплатить при вводе номера остается неактивной:

Горе от ума или его отсутствия? Яндекс Деньги, Маразм, Служба поддержки, Мегафон, Электронные деньги, Длиннопост

Решил выяснить в чем дело, подробно описал проблему техподдержке сервиса. На следующий день получаю по почте ответ, из которого следует, что Яндекс внезапно перестал считать Мегафон российским оператором.


Напомнил им об этом и даже нашел и отправил скрин, на котором видны успешные платежи на тот же номер из Яндекс. Денег.

Горе от ума или его отсутствия? Яндекс Деньги, Маразм, Служба поддержки, Мегафон, Электронные деньги, Длиннопост

Более суток коллективный разум переваривал эту информацию. Пришлось даже задействовать нового сотрудника, который заявил , что:

Горе от ума или его отсутствия? Яндекс Деньги, Маразм, Служба поддержки, Мегафон, Электронные деньги, Длиннопост

Гениально! То есть какой-то оптимизатор решил добавить лишнюю циферку в поле и тем самым лишил возможности пополнять счета всех СИМ-карт, у которых номер начинается не на +79...


В ответ выразил Яндексу благодарность за отличную работу по улучшению качества сервиса и предоставлению новых "невозможностей" для пользователей, на что получил ответ:

Горе от ума или его отсутствия? Яндекс Деньги, Маразм, Служба поддержки, Мегафон, Электронные деньги, Длиннопост

К счастью, пока в Киви и сбербанке подобных "гениев" не нашлось, поэтому пополняю у них.

Ну а что же Яндекс? А ничего. За месяц его технические специалисты так и не смогли решить описанную задачу. Вероятно, гений, добавивший по умолчанию лишнюю цифру в поле, уволился, а оставшиеся не в состоянии решить эту сложную задачу...

Лига Яндекса Пикабу [ЛЯП]

1.4K постов2.2K подписчиков

Добавить пост

Правила сообщества

Разрешено:

-все, что не запрещено)

Запрещено:

- Размещать контент не по теме сообщества (последнее решение за модератором)

- Размещать рекламный контент

Бан можно получить:

- За регулярное нарушение правил


//Ваш пост может быть не одобрен к публикации в сообществе без объяснения причин.

Вы смотрите срез комментариев. Показать все
2
Автор поста оценил этот комментарий

только Мегафон всегда называл это ID, а не номером.

Внутренний идентификатор, как 192.168.

Так что оплата может перестать приходить в любой момент.

раскрыть ветку (4)
1
Автор поста оценил этот комментарий

Да они могут называть как угодно, факто в том, что пополняется этот счет везде именно как телефонный.

раскрыть ветку (3)
5
Автор поста оценил этот комментарий

ну тогда не жалуйся.

в официальной нумерации этого номера нет и всё на твой страх и риск.

возможно яндекс посчитал что возможные проблемы от реализации такого не стоят полученной выгоды.

раскрыть ветку (2)
Автор поста оценил этот комментарий

в официальной нумерации этого номера нет и всё на твой страх и риск.

В чьей официальной нумерации? Яндекса?

Эта сим-карта официально зарегистрирована на мое имя оператором, что автоматически означает заключение договора между ним и мной. Для неё есть личный кабинет, на ней можно сменить через него тариф и подключить все доступные услуги.

возможно яндекс посчитал что возможные проблемы от реализации такого не стоят полученной выгоды.

Ахаха, реализации чего?

Я два года назад и ещё три года до этого успешно через этот самый Яндекс её пополнял и никаких проблем не было. И до сих пор пополняю через Киви и Сбер. Да и с чего бы они вдруг должны быть? Оператор откажется от возможности получать от меня деньги каждый месяц?


Проблема тут только одна - недоумки технические специалисты Яндекса, которые не в курсе, что существуют номера другого формата.

раскрыть ветку (1)
2
Автор поста оценил этот комментарий

> В чьей официальной нумерации? Яндекса?

Российской Федерации.

Нельзя просто взять себе понравившиеся цифры, телеком - регулируемая отрасль.


https://www.rossvyaz.ru/activity/num_resurs/registerNum/

Вы смотрите срез комментариев. Чтобы написать комментарий, перейдите к общему списку