copoc

Газпромбанк заблокировал кредитку за отказ получать рекламу и передать ПД третьим лицам⁠⁠

Сделал заявку на сайте, приехал представитель для подписания документов и вручения карты. в Анкете, среди прочего, был пункт, что я согласен предоставлять мои данные третьим лицам - и очень большой перечень, среди которых был "Яндекс" и "Сравни.ру" (это то, что я точно запомнил). Причем стоят чекбоксы "да" и "нет", где уже пропечатана галка "да". Я зачеркнул и отметил "нет"
Аналогично с получением рекламы от банка.

После подписания карту вручили - но в итоге в заявке отказали, карта заблокирована. Мне позвонил представитель и сказал, что да, безопасники заблокировали из-за этой галки.

Оставил отзыв на банки.ру - его админы уже месяц морозят в "проверяется", а банк через месяц ответил прямым текстом, что отказали из-за несогласия получать рекламу.

Газпромбанк заблокировал кредитку за отказ получать рекламу и передать ПД третьим лицам Газпромбанк, Банк, Реклама, Жалоба, Сервис, Кредитка, Без рейтинга

Я от такого прямого ответа, от банка с госучастием, даже немного растерялся. Давайте дадим немного огласки, раз они сами ничего не стесняются.

1021

Вы смотрите срез комментариев. Показать все

Wedlor

9 месяцев назад

Тс, не защищаю банк, но там ещё могло быть про передачу данных коллекторам. Если банк решил поднасрать себе и объединить рекламу с этим пунктом в один, то они пидорасы, которых можно заставить подписать договор через суд.

Уже были ситуации, когда для работы на сайте требовалось поставить галочку по обработке перс данных, и которая тебя подписывала на рекламу. Засудили за то, что не было возможности отказаться от спама.

раскрыть ветку (10)

Docj

9 месяцев назад

Насколько я помню (пол-года назад оформлял), в анкете на получение карты у Газпромбанка есть отдельная галочка, которую надо поставить для того, чтоб не получать рекламные предложения. К обработке персональных данных это не имеет отношения. Без согласия на обработку нигде кредитку не выдадут.

раскрыть ветку (3)

Wedlor

9 месяцев назад

(Не)Получение рекламы не может являться основанием для отказа услуге)

раскрыть ветку (1)

Docj

9 месяцев назад

Не может. Я эту галочку поставил, что отказываюсь, и карту свою получил без проблем.

vp07

9 месяцев назад

Точно не выдадут?

Могу ошибаться, но согласие на обработку перс данных не требуется в случае, если перс данные нужны по закону для оказания услуг.

То есть в банковском договоре по закону должны быть перс данные => можно не брать согласие, согласие считается автоматически полученным в момент подписания договора. Тоже самое у сотовых операторов - для оказания услуг связи перс данные нужны, значит отдельное согласие не требуется.

А всякие допы типа рекламы и так далее - по ним уже нужно отдельное согласие, т.к. клиент по ним договора сам не заключает и они идут "бонусом".

copoc

9 месяцев назад

Там был отдельный пункт про то, что даю разрешение банку на передачу задолженности третьим лицам, как-то так

раскрыть ветку (3)

vp07

9 месяцев назад

Задолженность в рамках цессии (вроде не ошибся в слове) можно передать по суду и без согласия клиента (вероятно, тви согласие клиента заменит решение суда).

Они же, видимо, хотели подключать левых коллекторов "для работы с клиентом без суда", а это уже дно.

раскрыть ветку (1)