Девиз Магнит доставки : пообещать и забанить1
Всех приветствую
История о том как сейчас легко уклониться от своих обещаний сервису доставки, когда на тебя работают незащищенные самозанятые.
В апреле этого года устроился прямым самозанятым вело курьером в магнит доставку.
Вначале сотрудничества и первые месяцы работы все шло хорошо: слоты одобрялись практически все заявленные(из 30 слотов не одобрялся 1,2) заказы были(были периоды когда их было то очень много, то очень мало, но это тема отдельного разговора) меня более менее все устраивало. За промежуток времени в пол года мои серьезные нарушения были такими: 1 невыход на слот(опоздал более чем на 15 минут) и 1 досрочное завершение слота. Это за все 8 месяцев работы. У сервиса есть акция в которой условием является не более 2 таких нарушений в Месяц. То есть допустимо нарушать таким образом 2 раза в месяц и это считается нормой. (После невыхода на слот мне, кстате, позвонили и спросили о причине) но именно в моем городе(Белгород, это тот в который постоянно прилетают ракеты по жилым зданиям причина на невыхода, опоздания появляется совершенно в любой непредсказуемый момент)
Повторюсь: у меня подобных нарушений 2 за весь период работы.
К сути проблемы: 20 октября запускается акция: "слот мод" по которой обещается выплата в размере 50000 рублей всем прямым самозанятым магнит доставки.
К этому времени карета магнит доставки упорно катилась вниз: заказов было очень мало и очень часто слоты сводились к минималке за 130₽ в час(в некоторых городах ее и вовсе отключили) но чтобы ее получить нужно было еще находится в зоне доставок(но вот же проблема: было пару слотов когда тебя посылает к клиенту за зону доставки, где еще и дорог то нет, и ты тратишь кучу времени на возвращение в зону, а тебе еще и за длительное пребывание за зоной доставок не начисляют минималки)
Мысли были отойти от работы в данном сервисе, но тут магнит доставка делает ход конем дабы задержать потенциально ценные кадры которые явно не намерены были сидеть и ждать когда же все вернется на когда-то лучшие показатели по заработку в час(скорее всего уже никогда)
Сумма и условия были довольно привлекательными: 50слотов минимум 4 часа без досрочных закрытий слотов и самый интересный - это соблюдение всех правил сервиса.
Я подумал: хорошо, попробуем. (Сказал родным, они покрутили у виска и сказали что это 100%кидалово, я сказал фирма серьезная кинуть не должны(как же я ошибался) подкорректировал свой график и начал. Практически со старта начались подножки от сервиса( ставишь слот больше 4х часов либо подтверждают, либо подтверждают но по 4 часа в удобное им время что ломало мой график и я стал ставить слоты по 4 часа которые 9/10 подтверждали. Что очень важно практически исключил опаздания на слот(допускается до 15 минут) так как ходил слух что такие слоты не будут засчитаны) но счетчика никакого не было. Подсчет ведешь сам. В середине пути они выдали всем предварительный результат, что немного успокоило что подсчет идет. Когда отметка выполненных слотов перевалила за 40 началось то что ожидали, и о чем говорили в чатах: слоты перестали одобрять. (Надо сказать многие таки и думали что в конце просто задушат отсутствием слотов) Но можно было ухватить свободный, и раз в 3 дня приходило одобрение на запланированный. Так было до 45 выполненных слотов, и на 45 прилетело то что можно было ожидать, но о чем уже как то не думалось: БАН. (Никаких предупреждений в чатах, звонков не было) Поддержка сказала что не объясняют за что(за серьезные нарушения стандартов сервис) Как будто тебя выгнали потому что наконец сын начальника закончил университет и его надо поставить на твое место. У нормальных организаций есть на это система отчетов качества, я конечно понимаю что магнит слишком мелкая организация чтобы вкладывать средства в наличие такого функционала, но хотелось бы чтобы он был. И таких забаненых как минимум несколько десятков по всей стране кто был близок к выполнению условий акции. Забанили пока не всех кто близок к выполнению или уже выполнил условия. Можно сделать вывод: либо будет еще волна банов, либо сделают неверный подсчет выполнившим, либо количество близких к выполнению "слот мода" курьеров превысила денежный лимит для акции и таким образом была решена проблема.
Тем временем в вк и иных ресурсах идет активная реклама по привлечению курьеров в магнит доставку. Но курьеры общаются и делятся информацией, так что адекватный человек подумает прежде чем связываться с такой конторой.
Я могу пожелать успехов данной организации, пусть те деньги которые они сэкономили уволив меня в удачный им момент пойдут во благо, а не на удовлетворение хотелок любовниц руководства. Мои же родные остались без подарков на новый год.
Спасибо.