Деловые Линии удерживают товар на 1.000.000 Руб.

Я являюсь предпринимателем. Мной был отправлен груз на маркетплейс Беру. Так как в накладной было необходимо указать получателя, инн и номер телефона. Данные были заполнены из открытых источников и отправка в итоге была на юридическое лицо Яндекс Маркет. 29.10.19 был отправлен груз. 04.11.19 Я решил проверить статус отправления и увидел, что груз не может быть выдан (со своей стороны я отправку полностью оплатил, включая страховку и обрешетку груза в размере 1974 руб). Я позвонил на горячую линию Деловых Линий и узнал, о том, что груз они не доставят пока получатель не погасит какой-то долг, который возник по чужой отправке. В этом моменте я впал в ступор, так как я оплатил услугу, но самой услуги не получил еще и товара на круглую сумму заморозил неизвестно где. Ок. Позвонил еще раз, сообщил, что хочу изменить получателя, ответ тот же, пока первый получатель не оплатит, изменить получателя нельзя. о_О Вернуть груз обратно мне (даже с оплатой обратной перевозки) нельзя по тем же причинам. Ок. Решил узнать сумму долга Яндекс Маркета, она оказалась 7740 руб. По четырем накладным от 25.10.19 2шт и 28.10.19 2шт. Ок. Сообщаю, что хочу оплатить долг Яндекса, мне отказывают, так как оплата должна быть только с расчетного счета Яндекса. В итоге ситуация моя не решена никем и никак. Груз застрял. Что делать непонятно.

Вы смотрите срез комментариев. Показать все
15
Автор поста оценил этот комментарий

В суд пойти думаю оптимальные вариант.Услугу обязаны оказать , но не оказывают деловые линии.И убытки потребовать через простой и прочие.Если есть договора, записи разговоров и прочие фактаж.

раскрыть ветку (6)
3
Автор поста оценил этот комментарий

Если ситуация не решится, то это следующий шаг

раскрыть ветку (5)
30
Автор поста оценил этот комментарий

Была подобная ситуация  с ДЛ в нашей компании . Они также незаконно удерживали груз. В результате претензия от юристов, суд, суд выигран. ДЛ попали на деньги, мы попали на время. И теперь у нас запрет в конторе на работу с ДЛ.

раскрыть ветку (3)
3
Автор поста оценил этот комментарий

Если Вас не затруднит, можете ли Вы рассказать подробнее?

раскрыть ветку (2)
18
Автор поста оценил этот комментарий

Подробнее только у юристов, они все организовали. Я не юрист. А вообще судятся с ДЛ регулярно: http://kad.arbitr.ru/ (ИНН 7826156685 Деловые линии) . Можете там документы посмотреть по результатам (в части решения суда).

раскрыть ветку (1)
10
Автор поста оценил этот комментарий

Низкий поклон.

Автор поста оценил этот комментарий
Я работаю в компании, которая может предложить качественные и комфортные грузоперевозки. Как приятный бонус - скидки до 20 %
Если предложение интересно, пишите вашу почту 😊
Вы смотрите срез комментариев. Чтобы написать комментарий, перейдите к общему списку