CRM система

Написал я тут одну CRM систему для малого бизнеса который предоставляет услуги. Хочу представить ее вам для ознакомления. Сразу извиняюсь, на русский переводил в спешке. Если будет интерес к программме от рускоязычного сообщества, то вычитаю русскую версию и сделаю возможность пользовательских переводов на другие языки.
После первого запуска откроется окно с настройками. Я сменю лишь название основной папки, а остальное оставлю без изменений.

CRM система CRM, Программа, Бизнес, Малый бизнес, Фриланс, Обратная связь, Длиннопост

после нажатия большой кнопки справа появилось две папки

CRM система CRM, Программа, Бизнес, Малый бизнес, Фриланс, Обратная связь, Длиннопост

Остальные настройки можно будет изменить позже. Теперь наполним систему.
Для начала добавим специалистов

CRM система CRM, Программа, Бизнес, Малый бизнес, Фриланс, Обратная связь, Длиннопост

Я добавил двоих: дизайнера и веб разработчика.

CRM система CRM, Программа, Бизнес, Малый бизнес, Фриланс, Обратная связь, Длиннопост

Теперь перейдем к клиентам. Я б не советовал добавлять прям всех так как это долго и муторно, да и не факт что они повторно обратятся, добавляем только постоянных, я добавлю одного.

CRM система CRM, Программа, Бизнес, Малый бизнес, Фриланс, Обратная связь, Длиннопост

Допустим клиента пригласил наш дизайнер. но предусмотрено что клиент может идти по рекомендации другого клиента. Это на случай если у вас рефералка работает и вы хотите следить кому спасибо заплатить.


И вот когда вы все наполнили, все настроили можно начинать работать. допустим пришел новый клиент, которому нужно дизайн сайта визитки.
Для начала выслушаем задание, дедлайн, обсудим все основные моменты и заполним это все в соответствующих полях CRMки.

CRM система CRM, Программа, Бизнес, Малый бизнес, Фриланс, Обратная связь, Длиннопост

Теперь нам нужно заполнить поля исполнителя и заказчика. С исолнителем все понятно, у нас пока один дизайнер, ему и поручим это дело, но тут мы понимаем, что не добавили такого клиента. Но это не беда сделаем это прямо с формы заказа.

CRM система CRM, Программа, Бизнес, Малый бизнес, Фриланс, Обратная связь, Длиннопост

Я назвал клиента Ярослав с уточнением что он хочет стать гуру.

На этом можем сохранить заказ.

CRM система CRM, Программа, Бизнес, Малый бизнес, Фриланс, Обратная связь, Длиннопост

Заказ сохранился в черновики так как мы не указали никаких цен и не получили никаких авансов  за нашу работу. После этого мы можем позвать Ивана, который дизайнер, передать ему суть заказа и контакты заказчика, и после того как они утрясут все детали вы можете продолжить заполнение формы заказа.
Понятия не имею как у вас формируется цена, так что цифры ставлю от балды.

CRM система CRM, Программа, Бизнес, Малый бизнес, Фриланс, Обратная связь, Длиннопост

После этого можно внести данные о авансе от заказчика, допустим половина.

CRM система CRM, Программа, Бизнес, Малый бизнес, Фриланс, Обратная связь, Длиннопост
CRM система CRM, Программа, Бизнес, Малый бизнес, Фриланс, Обратная связь, Длиннопост

И сохраним заказ с  помощью одноименной кнопки. Его статус сразу изменится на "В работе"

CRM система CRM, Программа, Бизнес, Малый бизнес, Фриланс, Обратная связь, Длиннопост

У нас создастся папка с проектом и двумя файлами

CRM система CRM, Программа, Бизнес, Малый бизнес, Фриланс, Обратная связь, Длиннопост

Сюда можно добавить другие файлы просто перетащив их на эту область или по старинке через диспетчер папок

CRM система CRM, Программа, Бизнес, Малый бизнес, Фриланс, Обратная связь, Длиннопост

Посмотрим что у нас во вкладке финансов. Мы же создали уже один платеж на 5000 руб.

CRM система CRM, Программа, Бизнес, Малый бизнес, Фриланс, Обратная связь, Длиннопост

И у нас там отображается информация об этой финансовой записи. В правой части панельки видим общую сумму всех заказов. попробуем добавить платеж исполнителю по "заказу 1".

CRM система CRM, Программа, Бизнес, Малый бизнес, Фриланс, Обратная связь, Длиннопост
CRM система CRM, Программа, Бизнес, Малый бизнес, Фриланс, Обратная связь, Длиннопост

Как видим у нас добавилась финансовая запись со знаком минус, так как програма понимает, что исполнителю платим мы, а заказчик платит нам. посмотрим что у нас по состоянию заказа, ведь мы же по нему создали финансовую запись.

CRM система CRM, Программа, Бизнес, Малый бизнес, Фриланс, Обратная связь, Длиннопост

И мы видим, что те 4000 не ушли в пустоту, а изменили финансовые показатели заказа, без дополнительных действий и телодвижений.


Думаю на этом пока все. Скажите как вам такая система?
Так же хотелось бы услышать советы по продвижению так чтоб не за все деньги мира.

Вы смотрите срез комментариев. Показать все
1
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий
Серверная часть где находится? Нужно больше технических данных.
Вам сложно будет, учитывая огромное количество CRM на рынке.
раскрыть ветку (8)
Автор поста оценил этот комментарий

никакой серверной части, и данные и функционал у клиента, там же и бекапы с возможностью настроить диск где они будут хранится
не спешу конкурировать с амо, пока все на этапе "писал под себя, может кому будет интересно", а там посмотрим развивать под заказ и персональные доработки или допиливать под себя по мере необходимости

раскрыть ветку (7)
2
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий
Тогда дави на то, что плюсом твоего софта является работа без сервера, тем самым это снижает расходы, и на то, что программа и данные хранятся в компании локально и защищена их политикой безопасности от доступа третьих лиц. Удачи с проектом)
раскрыть ветку (6)
Автор поста оценил этот комментарий

спасибо, но пока давлю на простоту, там сериализация, даже без подключения мусскула или сиквела ибо если начать с того мол "установите MySQL" то начнется "еще нужно что-то качать, ставить, настраивать" а так все просто и понятно, розархивировал, запустил и играйся ну и надежно, бекапы, все дела, много данных не потерять даже если что случится

раскрыть ветку (5)
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий
Сколько юзеров одновременно потянет? На какой объем рассчитана? Я так понимаю она очень требовательна к скорости работы винтов.
раскрыть ветку (4)
Автор поста оценил этот комментарий

она рассчитана на одного юзера, манагера небольшой конторки который управляет тем как другие работают или на фрилансера, которому надо в одном месте держать все проекты с поиском, фильтрами и прочим.
я бы не сказал, может если наполлнить ее на 1000+ единиц каждой сущности(заказ, клиент, подчиненный, финансы) и будут кое-какие задержки, то это больше с интерфейсом, если вдруг найдется кто такой большой то сразу же сделаю пагинацию и прочии прелести, а до 300 единиц каждой сущности должно работать без задержек даже на слабых ПК, хотя по сути больше 300 заказов это уже такой не совсем малый бизнес, конечно если речь не о чем-то потоковом вроде салона красоты или мужа на час где в день можно выполнить по 100 заказов при достаточно большой команде и поставленных продажах

раскрыть ветку (3)
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий
Сколько стоит софт?
раскрыть ветку (2)
Автор поста оценил этот комментарий

бесплатно, архив в сообщениях, пока буду благодарен если поиграете и отпишете что удобно, что неудобно и может баги какие найдутся

раскрыть ветку (1)
1
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий
Подпишусь на тебя)
Вы смотрите срез комментариев. Чтобы написать комментарий, перейдите к общему списку