Будни копирайтера. Интернет-магазин, который не работает...⁠⁠

Был у нас заказчик - владелец магазинов женской одежды.

Мы ему сделали несложный интернет-магазин на Wordpress и предупредили: вы должны спрашивать у дам, откуда они про вас узнали. Иначе вы не сумеете оценить эффективность сайта - дамы в 99% случаев (даже найдя нужную вещь в сети) все равно хотят прийти и померить ее.

Вначале мы сами добавляли и убирали товары и что-то улучшали. Потом он стал отказываться от массы услуг (девочки-продавцы справятся), и 31 декабря минувшего года подписали заключительные акты выполненных работ.

И всякий раз, когда я спрашивал об эффективности, он вздыхал: не работает ваш магазин, хоть ты тресни. А мы - видя позиции и посещаемость - были уверены: работает, еще и неплохо.

Вчера девочки ему положили сайт, я сел разбираться. Смотрю, а в поле "Заказы" - десятки позиций.

Звоню ему:

- Скажите, а вы видите письма и сообщения о заказах?

- Да, Lassary, видим, но, к сожалению, они все заканчиваются ничем.

- В смысле? Что не так?

- Дак видите, они пишут, мы перезваниваем, и начинается: то у нас размерной линейки нет, то эту модель сняли с производства, то еще что-то. Считай, за все время только одну куртку продали через сайт.

И я с глубоким пониманием: