Авито не удаляет отзыв от конкурента
17 апреля пользователь Алексей Стрелков(покупатель) пишет о помощи доставки в другой город, на что я ответил что доставка будет платной, на что покупатель согласился.
Через 50 минут я доставил товар по адресу который он указал в переписки, и позвонив на домофон ответа я не обнаружил, написал покупателю что я на месте и прислав фото подьезда, он подтверждает что подьезд его, и сказал позвонить ещё раз, позвонив второй раз ответа не было. Написал что бы он вышел сам, начался игнор. И вот, прошло 4 минуты с момента как я приехал и позвонил к нему в домофон мне прилетает отзыв что я якобы не приехал на встречу!!! ЭТО ВООБЩЕ КАК ПОНЯТЬ?
Ладно, думаю авито разберется в этой проблеме, Предоставляю ей видео переписки, фото что я приехал на адрес, скиншот переписки что он игнорил меня после приезда. И что вы думаете? АВИТО НЕ УДАЛЯЕТ ОТЗЫВ! Ссылаясь на то, что у хорошего продавца не могут быть одни 5, должны быть и отрицательные отзывы, главное в ответ на отзыв докажите что вы правы!
СЕРЬЕЗНО? Я приехал с другого города, как честный продавец, а тут тебе на, и нет наказания за это продавцу? Пусть страдает покупатель трижды?
ВИДЕО ПЕРЕПИСКИ
СКРИНШОТЫ ЧТО ОН ПОДТВЕРЖДАЕТ ЧТО АДРЕС и подьезд его
https://disk.yandex.ru/i/w-hBerMixwjNJg
https://disk.yandex.ru/i/z2s-DUH66GtV-g
https://disk.yandex.ru/i/kBTpyYYQQQz61A
https://disk.yandex.ru/i/1lugkeM03Vhngg
Так вот, 20:13 Он мне пишет что бы я ещё раз позвонил в домофон, а в 20:15 он пишет что я не приехал на место встречи? прошло 2 минуты! Почему тогда он начал меня игнорировать?
Скриншот что он оставил отзыв в 20:15 https://disk.yandex.ru/i/iTb2Udksd4WJHA
Мой профиль, https://www.avito.ru/brands/i221240086/all?page_from=from_it...
Я ОЧЕНЬ НАДЕЮСЬ НА КОМПЕТЕНТНОСТЬ поддержки авито, помогите разобраться с данной проблемой. Возможно для вас это не проблема, но для меня как начинающего это очень сильно влияет как на оценку, так и на мотивацию продолжать заниматься своей деятельньстью.
Я честный и порядочный продавец, но такая ситуация не справедлива, 5 раз я пытался отклонить отзыв, но авито меня не слушает!
Как авито поддержка рассматривает отзыв за минуту? и отклоняет его!