35

«585 золотой» незаконно удерживают деньги

29.12.23 я заказала серьги через приложение 585 золотой. Заказ шел дольше месяца! И в итоге
2.02.24 транспортная компания заказ отменила, так как груз был утерян.
Тех. Поддержка говорили: ожидайте, вернем деньги как найдем утерянный груз или транспортная компания подтвердит утерю.

15.02.24 Сдэк подтвердил утерю . С тех пор и по сегодняшний день на горячей линии мне говорят , что запрос был отправлен в бухгалтерию и в течение 10 дней возврат поступит на мой счет. В итоге проходит 10 дней, я звоню опять, мне отвечают , что был технический сбой, запрос вновь был отправлен в бухгалтерию , ожидайте 10 дней . И так на протяжение 2х месяцев.
В соц. сетях поддержка отвечает так:

Я отправила до судебную претензию , если не дождусь ответа , то с иском в суд. Но , надежда есть , что мой пост увидит 585 золотой и ускорит возврат средств.

Народный контроль

1.6K постов6.5K подписчик

Правила сообщества

В этом сообществе не приветствуется:

1. Реклама. Любая: скрытая, явная, косвенная и т. д. Название любого бренда/товара/услуги должно быть обоснованно

2. Оскорблять Пикабушников прямо или косвенно (в том числе по объединяющему признаку: профессии, роду деятельности, национальности, политическим предпочтениям и т. д.)

3. Нарушать правила Пикабу


Мы всегда рады:

1. Годному контенту

2. Расследованиям и интригам (в рамках темы сообщества, разумеется)

3. Предложениям по улучшению сообщества

4. Вашему мнению. Любому. У каждого человека должно быть свое мнение. Высказывайте его. В споре рождается истина.

5. Раскрытию острой и актуальной темы.


Помните:

Сообщество существует для диалога. Если кто-то не умеет его вести: хамит, хейтит, оскорбляет, нарушает правила сообщества и/или Пикабу - смело призывайте администрацию сообщества или сайта. Атмосфера в комментариях не должна портиться хейтерами.