382

10 лет с банком Тинькофф

10 лет я пользовался банком. Сначала тариф Black и дебетовки rub/usd/eur когда это было актуально. Копил кэшбэки, покупал страховки в Тинькофф-Страхование. Потом кредиткой All Airlines. Очень много у них хороших продуктов, приложений и банк всегда был лоялен к клиенту.

Но случилась там оптимизация видимо. Сначала забанили в программе лояльности по дебетовым счетам. После того как стал много пользоваться и в месяц много компенсаций стало. Ну это стерпел, не так часто это нужно было.

А сегодня прилетело вот такое:

Нормально так попросил проверить почему мили не начислены. Нужно сказать что за отчетный период было пару возвратов крупных покупок и вероятно положительный баланс начисления миль был компенсирован отрицательными списаниями этих же самых миль за возвраты, но нигде в выписке этого не отражено, просто хотел разобраться как оно посчитано.

Но теперь имеем то, что имеем. -15000 миль и с этим банком пора прощаться, послушаю советов у кого есть адекватные приложения банковские и кредитные/дебетовые карты с хорошими кэшбэк программами. Сбербанк и ВТБ есть если что.

Вы смотрите срез комментариев. Показать все
107
Автор поста оценил этот комментарий
Они никогда не отключат вас, есть вы не злоупотребляли возможностями программы лояльности. Вы что-то нарушили и, вероятнее всего, даже знаете что. А ещё вы, вероятнее всего, прочитали на тех самых сайтах о том, что публичный отзыв может спасти аккаунт. Жалкая попытка, если честно. Для людей, которые работали в этой сфере вы выглядите как обычный мошенник
раскрыть ветку (21)
18
Автор поста оценил этот комментарий

он может работать в тур фирме и покупать билеты посторонним людям. в банке тоже не дураки сидят

15
Автор поста оценил этот комментарий

Мне иногда приходится покупать, и потом сдавать ж/д билеты, причём по несколько штук, бонусы и списывались, и в минус уходили, но ни разу вопросов у банка не возникало. Поэтому ваша версия вполне правдоподобна, есть куча способов фрода прямо на поверхности.

раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий

Ткая же фигня. Возвращал билеты, возвращал покупки на Али, суммы по 15-20 тыс. Ну, правда, редко, раз в 3-4 мес. Никаких проблем не было

0
Автор поста оценил этот комментарий
Я присоединяюсь к Вашему мнению.
ещё комментарии
Вы смотрите срез комментариев. Чтобы написать комментарий, перейдите к общему списку