Что то в моей голове как то не сходится.

За работу объявили одну сумму, после выполненных работ, при расчете вдруг сумма стала больше.

Давайте смоделируем ситуацию.

К вам проходит мастер устранить неисправность. Смотрит, оцениваете, выдает вердикт, цена за всю проделанную работу 10т.руб. стоимости запчастей не входит в эту цену.

Вы, прежде всего, оценили для себя дорого это или пойдет. И приняли решения, согласится с его стоимостью, и нанимаете его произвести услугу.

Мастер покупает нужные запчасти за ваши деньги. И начинает молча, тихо сопя выполнять свою работу.

По окончанию работ, три раза все проверив вместе с мастером.

Мастер смотрит уверенно вам в глаза и говорит с вас 18700 руб.

Цифру эту он ни чем не мотивирует, просто ему захотелось 18700 руб. а не 10т.руб как договаривались.

В этом случае даже школьница скажет ты, что дядя того, на тебе 10т.руб и иди дальше зарабатывать.

Вопрос, есть такие, кто сталкивался именно с таким в реальной жизни. Когда не мотивируя ни чем, тупо поднимали цену именно за работу ???

Полиция решила этот вопрос

Полиция может решить этот вопрос, только принудительно заставить покинуть мастера, вашу собственность, финансовые вопросы они не решают.

Таким способом можно вообще ни когда не платить мастерам, по окончанию работы вызываешь полицию, и они вышвыривают любого, кто не прописан в этом помещении )))

Лет 15+ назад бабуля купила новенький на то время холодильник Whirlpool.
Нарадоваться тогда не могла, тк он и саморазмораживающийся и что он больше прежнего, и полочек много и.. тд и тп...
Около года назад звонит мне - говорит что все, появился странный шум и морозить перестал вообще. Приезжай - вызывай мастера.
Я приехал, глянул точную модель - забил в гугле нужную проблему с этим холодильником, да бы найти решение и самому его устранить по возможности.

Все советы из гугла говорили о том, что с годами появляется налет на вертушке и тормозит саму вертушку. В 90% случаях нужно снять стенку морозилки, прочистить вертушку, да все собрать как было.

Рассказываю бабуле о этом, что могу попробовать все сделать сам (холодильник в хорошем состоянии) Если не получится - вызовем мастера, если и это не поможет - куплю новый холодильник какой захочет.

- Нет, говорит. Вызывай сразу.

Ну ок, что. Вызываю человека по обьявлению, которое она мне и сунула (соседка чинила через него и довольна чепиздец)

"Мастеру" по телефону обьясняю суть проблемы и что вызываю не себе, а бабушке.
Отвечает что все понял, частая проблема у этих холодосов и что "сейчас приду, я рядом".

Приходит собсна, бабуля открывает дверь, запускает "мастера", тот делает свое дело минут 5-7, и озвучивает сумму в 10к. Бабуля в шоке, я, услышав ее ахуевание, прихожу на кухню, и у него спрашиваю что он по итогу сделал и за что такая сумма.

Человек сразу потерялся, начал что то мямлить.
В итоге выяснилось что он так же (как я и хотел по советам из гугла) снял заднюю крышку и "почистил" вентилятор..

Заплатил я ему за это 500р и прогнал нахер..

Охохо, довелось мне поучаствовать в подобном бизнесе изнутри (хватило меня очень ненадолго)
Волею судеб уволился с работы и пошёл искать где бы пригодиться. 30 лет, хочется попробовать чего-то нового, а я всегда любил руками работать. И тут мне знакомый говорит: а посмотри вакансии по ремонту стиралок и холодильников, там и научат и деньги неплохие. Я подумал, посмотрел и решил а почему бы и да
Решил идти работать по холодильникам. Обучение 1 неделя, после чего подписываешь договор, покупаешь инструмент и тебя добавляют в чат с другими мастерами. В напутствие говорят: если будут вопросы\проблемы, есть куратор, есть чат. туда пиши, всё помогут.
И вроде работа полезная обществу, и поддержка, и деньги неплохие (50% от стоимости заказа за минусом материала), но…

-когда приходишь к клиенту, показывай ему прайс для ознакомления. многие просто не открывают, а зря. там разбег цен от 100р до 15тыс рублей
-во время оформления заявки, колл-центр называет стоимость в 500 рублей (уже развод)
-в самом начале, до основного осмотра, заставляли!!! вскрывать патрубок, чтобы из системы вышел фрион. с одной стороны это правильно, т.к. это часть диагностики, с другой стороны, если клиент откажется от ремонта, у него уже вообще ничего работать не будет, даже если жалоба была на «хуже стал морозить»
-потом долго смотришь, водишь руками и т.д (на самом деле знаешь поломку почти сразу, но надо сделать видимость) и говоришь что сломалось. некоторые на этом моменте добавляют несуществующие поломки (менять не надо на самом деле, но раз мастер говорит!)
-согласовываешь стоимость запчастей, при этом на вопросы о природе запчастей, рассказываешь про склад при офисе (по факту, магазины партнеров) и стоимость сильно завышаешь, чтоб и тебе хватило вообще на все расходники (при первом заказе берёшь и на фрион, и на газ для пайки, и на припой). запчасти покупаешь со скидкой, разница от озвученной стоимости и фактической - выручка
-если в процессе (т.к ты еще неопытный) возникают вопросы, чат отвечает очень неохотно, а куратор тупо забивает на тебя болт (в итоге ты наебываешь клиента и по деньгам, и по качеству, надеясь, что все будет нормально работать). первый холодильник я чинил 3 дня
-если в процессе работы спрашивают о конечной стоимости, ответ должен быть один «замена одного узла, в среднем 1500»
-в конце, делаешь смету… и вот там мастера отрываются по полной. вскрытие системы (иногда это тупо перекусить тонкую трубочку) от 200 до 1500 / замена датчика до 7000 (а ведь еще можно спиздеть, и на самом деле датчик рабочий). по итогу у клиента акт выполненных работ на конские суммы, и тут многие просто отдают эти деньги, потому что работа ведь сделана, а без холодильника я как

Я смог так отработать неделю. Знаю чуваков, которые в неделю делали 15-20-25 тысяч, просто в наглую придумывая цены из головы и накручивая несуществующие поломки. Знаю что так же работают и по стиралкам, и другой технике

P.s. Не говорю что все конторы такие, уверен что есть и адекватные

P.s.s. Никогда не пытайтесь разморозить морозилку, шкрябая по ней ножом, сэкономите чуть времени и можете попасть на большие деньги

Для ЛЛ: при вызове полиции замена гофры становится бесплатной

Случилась однажды беда: развонялось что-то в туалете и никакая уборка не помогала; вообщем будто канализация распахнула свои двери у меня в туалете.

Казалось бы не беда - вызови сантехников. Вызвана была через сервис услуг (которая еще и такси, еще и еда, еще и музыка и т.п). Договор заключают, отзывы хорошие, казалось бы?

И так уж вышло, что муж в командировке, а я в сантехнике ничего не смыслю. Озвучили мне, что дело в гофре и что они уже сняли толчок и готовы ехать покупать гофру

Надо так надо! Цену озвучили аж 10к.
Многие из вас уже здесь скажут развод! И будут чертовски правы! Но лох не мамонт, он вымирает долго и скрупулезно.

Попросили перевести 3к и отправились восвояси за гофрой. Вопрос обещали решить быстро, а я и не спорю ибо не понимаю всех сантехнических штук.

Как итог все мне установили, я довольная смотрела на унитаз. И тут мне вручают чек: получите, не обляпайтесь

18766 за работу.

Вот тут я и поняла, что развели меня как бабку компьютерные мастера: разве что антивирус Касперского мне на унитаз не установили.

Оценив печать и юридическую значимость документа, я поняла что деваться некуда. Надо или платить, или…вызывать полицию.

К слову полицию ждали недолго: сначала были угрозы сделать демонтаж с последующими проблемами (гнев), потом сказали что готовы уже и на 10к и даже на 7к (торг). Вообщем после 50-го «ждем полицию» видимо произошло отрицание и они ушли.

Увы не успела сфотографировать документы: но прайс был на ип Буравков

Конечно же искренне после этого я поражалась наглости таких специалистов и своей собственной тупости и доверию.
Теперь пожалуй буду внимательнее к таким вещам