Ниже прикладываю ответ банка на несколько июльских моих жалоб, которые ЦБ РФ РФ в порядке надзора переслал в ТБанк. Это, по всей видимости, ответы, которые они предоставят мне и по Почте России. Отправляют в чат, но там ничего кроме бесконечных "пиши на Почту России". Нет. Скрины аналогичны ранее мною тут представленному, ничего нового. А вот ответик вдруг стал АНОНИМНЫМ.

Ответ говорит об уважении к правам клиента больше любых слов. Анонимка - это на НЕСКОЛЬКО предписаний ЦБ РФ, повторюсь.

Спустя 7 дней ауканья! Т-банкиры соизволили выйти в чат, чтобы СНОВА послать меня из чата куда подальше, т.е. на Почту России. Дескать ответим тебе через полгода, если вообще что-то дойдёт. Напишут в письме через погода - пиши в чат или на электронную почту.📩 Ха-ха-ха. Вот такое славное ИНФОРМАЦИОННОЕ обслуживание в Т-Банке.

Для сведения - я еще в 2022 г.согласно Постановления КС РФ 14-п по 428 ст. ГК РФ специально изменил договор - исключил из него переписку через Почту России. Почти 3 года прошло, а они все долбят и долбят!!

Ситуация на 14.08.2025.

Вот как в реале работает самый защищенный с точки зрения сохранения банковской тайны - по разъяснению ЦБ РФ, канал связи.