Ответ на пост:
Прочитала про "нелегкую" судьбу рядового кассира и чуть не прослезилась, т.к. сама весь период учебы в универе проработала этим самым кассиром в гипермаркете. Ах да, и сейчас там тружусь, но на другой должности. Итак:
1. Рабочее время. Работать у нас можно на абсолютно разных контрактах. Я по-началу работала по 4 часа в день только по вечерам. Потом постепенно увеличивала контракт и сейчас работаю 52 по 8 часов в день или сорок часов в неделю. Контрактов превышающих сорок часов в неделю у нас нет, т.к. мы работаем не нарушая законодательство. Есть люди, которые работают только по выходным, есть те, кто работают как я, есть те, кто работают по десять часов 4 дня в неделю. Выбираешь сам, никто не заставляет. Единственное-количество контрактов на сорок часов ограничено, поэтому часто работают по 36 часов в неделю. Ну и выходные "плавающие", но можно попросить ставить в определенные дни. Например, у меня почти всегда вых по четвергам и воскресеньям, но мне так удобно. Есть люди, которые сами составляют свое расписание, но это те, кто давно работают и показывают хорошие рез-ты.
2. Зарплата. Платят в зависимости от контракта. В среднем так как и в других магазинах. Есть квартальная премия, которая составляет 16% от суммы зарплат за квартал. В среднем выходит около ста долларов. Получают ее все и почти всегда. Зависит она от прогресса гипера по товарообороту и еще от некоторых критериев. Выплачивают половину сразу, а вторая хранится на твоем счету, но по твоему требованию ее выплатят. Еще есть индивидуальная премия, где-то 1/5 от твоей зп, зависит от твоих личных результатов. Работа в праздничные оплачивается вдвойне. Ночные смены тоже оплачиваемые по отдельному тарифу. Раз в году делают индивидуальный пересмотр зп и повышают в зависимости от рез-тов твоей работы. В феврале просто подняли зп в связи с инфляцией и ситуацией в стране.
3. Оформляют всех с первого дня, зп белая, оформление официальное, обязательная мед страховка, которую оплачивает гипер, оплачиваемое обучение, обеды, для сотрудников стоят где-то 15 рублей за первое, второе и салат. Перерывы у всех разные, от 15 минут до полутора часов, смотря сколько ты работаешь. В туалет можешь выйти в любое время, но не наглея.
4. Постоянные тренинги по повышению работоспособности, тренинги по конфликтологии. Недавно начали сотрудничать с университетами. Помогаем детским домам, проводим субботники, в среду будет консультация психолога для желающих, иногда приходит страховой брокер и сотрудники банка, в котором у нас зп карты. Начальство помогает искать жилье для приезжих.
5. Никто не имеет права вытянуть тебя с обеда, если стоят очереди. Работать за кассой могут и менеджеры и заместители и заведующие кассами и старшие кассиры. Если покупатель конфликтный-ему стараются не хамить, успокоить, не довести до скандала, но бывает разное и тех сотрудников, которые огрызаются, дрюкают как надо.
6. По мед. страховке часто лечу всякие мелкие болячки, оплачиваю десять процентов от стоимости лекарств, которые мне привозят прямо домой. В феврале полечила зубы в хорошей частной стоматологии совершенно бесплатно по мед страховке. Такие плюшки у всех застрахованных сотрудников.
7. Обязательный медосмотр два раза в год. Если не проходишь-не допускают к работе.
8. Поработав в таких местах, как описано автором поста, я поняла что нужно искать что-то получше, но трудно было найти работу учась на очке. В итоге поменяв пару супермаркетов, нашла тот, где работаю сейчас. После окончания учебы добилась повышения, даже в декрет успела сходить, за который выплатили все по законодательству и с белой зп.
9. И, наконец, то, из-за чего я распинаюсь- вы как покупатель уж точно не должны входить в положение кассира и, как пишет автор поста, не должны думать о том, сколько там кассир получает или сколько работает. Если человек не уважает себя и позволяет ездить на себе, то пусть работает в подобных шарагах и дальше.
