user9679417

Пикабушник
Дата рождения: 27 января
85 рейтинг 0 подписчиков 1 подписка 1 пост 1 в горячем
Вопрос из ленты «Эксперты»

Яндекс отказывается возвращать деньги за плюс1

Привет всем!

Оформлял бесплатную подписку Яндекс Плюс, но забыл про нее.

Произошло списание и буквально через 20 минут написал в поддержку, я думал вернут без проблем, но в ответ получил отказ

Якобы я пользовался возможностями, хотя после оплаты НЕ заходил никуда

Якобы я пользовался возможностями, хотя после оплаты НЕ заходил никуда

Решил напомнить им о действующем законодательстве и меня начали просто игнорировать. Позвонил в поддержку на номер, а по итогу оказалось там отвечает робот который абсолютно ничем не может помочь, только скачать, что бы писал в поддержку яндекса

Так же стоит отметить, что после оплаты подписки, я не пользовался сервисами яндекс плюс.

Кто сталкивался с подобным подскажите, что делать в подобной ситуации.

Удачи всем!

UPD: Кому интересно что по итогу ответил яндекс, то вот:

Годовая подписка по акции за 1 рубль на месяц. Я считаю интересно звучит.

Годовая подписка по акции за 1 рубль на месяц. Я считаю интересно звучит.

Показать полностью 1
Отличная работа, все прочитано!