user6766250

На Пикабу
поставил 0 плюсов и 0 минусов
105 рейтинг 0 подписчиков 0 подписок 1 пост 0 в горячем

Мегамаркет не разочаровывает, а кидает и игнорит

5 марта заказал Айфон 15про(№заказа 905 566 224 1167), конечно повёлся как и все на солидный кэшбек, глаза горят, слюни текут, ручки трясутся, подумал, вот и мне раз в жизни повезло! Вроде большой, а все равно в сказку хочется верить.

Но после покупки, Мегамаркет быстро спустил меня с небес на землю. Было указано, что возврат через оплату сбером составит 67320руб, а оплата другим способом 54374руб. Конечно я оплатил сбером, но сразу после оплаты, показало, что начисляться только 54372 руб. Куда пропали 13000 руб не понятно.

Конечно я сразу написал в поддержку и позвонил (№ обращения GDS-3163763), меня уверили, что разберутся и бонусы скоро зачислят, НО ни тогда , ни позже бонусы не пришли. Прошел почти месяц, а воз и ныне там... На обращения и звонки в службу поддержки постоянный игнор и отписки, что скоро разберуться, СКОРО, КАРЛ!? ПРОШЕЛ МЕСЯЦ.

По итогу, этот пост ради предупреждения, что если бонусы сразу не показали, то отменяйте товар и не ждите чуда.

Может кто сталкивался с таким, как поступили? писать судебную претензию в суд? или что? Я так понял, что это у них поставлено на поток - развод потребителя любым способом.

Показать полностью 2
Отличная работа, все прочитано!