user5482588

На Пикабу
в топе авторов на 210 месте
109 рейтинг 0 подписчиков 0 подписок 1 пост 0 в горячем
9

Полный абсурд площадки Авито

Всех приветствую, на днях столкнулся с полным бредом со стороны авито и воюя с поддержкой несколько дней уже полностью отчаялся и прошу помощи/совета уже тут ну и хотелось бы придать огласки всей этой ситуации. Постараюсь рассказать все в крации.

Пользовался профилем на авито как ни в чем не бывало, выкладываю объявление, но оно по какой то причине отклоняется и меня отправляют на проверку якобы из-за подозрительных действий. Ну прошел проверку - сделал фото лица, прав. А после мне прилетает неожиданно блокировка, а причина то у нас "У вас уже имеется профиль с пройденной проверкой", и единственный вариант - это можно их объеденить. Но опять же, номером личным пользуюсь уже несколько лет, никаких профилей я не помню, чтоб создавал. Как мне войти в тот профиль где пройдена проверка, если я не знаю ни номера, ни почты от него...

Далее я звоню им на горячую линию, а это вообще отдельная песня оказалась 😃. Отвечает сразу робот, перечисляет все возможные варианты проблем, но моей проблемы или же хоть чуть похожей он не озвучил. Ну и начинает по новой повторять меню. Вообщем по телефону до живого человека мне не удалось выйти.

Ну пишу уже на почту, объясняю им всю ситуацию. Приходит спустя время ответ:

Проверили: вы прошли проверку по документам в другом профиле, но он сейчас удалён. Восстановить его, к сожалению, уже технически не получится. В этом случае вы можете создать только новый профиль, но важно учесть несколько моментов: 1. Если заметим подозрительную активность, его тоже могут проверить или заблокировать. Поэтому советую заранее ознакомиться с нашими правилами: https://www.avito.ru/legal/ 2. Если в каком-либо из ваших профилей уже пройдена проверка (по документам или другим способом), новый профиль повторно подтвердить не получится. 3. В новом профиле нельзя размещать объявления в той же категории или совсем такие же, как в заблокированном. Например, если в новом профиле вы снова будете размещать объявления в категории «Квартиры», его заблокируют (даже если это будут разные квартиры). 4. По поводу номера телефона: — Для нового профиля потребуется другой номер.

Прочитав это несколько раз я убедился, что это реально бред сумасшедшего... Помучив их несколько дней, оказывается так, что профиль то где у меня пройдена проверка - удален. Восстановить нельзя, объеденить нельзя, ничего сделать нельзя))) Но и новый вы тоже создать не можете, т.к. проверку вы уже проходили)))))) И им плевать, что он удален.

Последняя надежда на вас - читателей, прошу помощи как все таки до них достучаться, что это полная бредятина. Старый не восстановить и новый не создать, ведь его опять заблокируют.

Показать полностью
Отличная работа, все прочитано!