Авито пробил дно дна (не опять, а снова)
Всех приветствую, прошло чуть больше месяца после публикации прошлого поста Авито опять пробил дно
Может быть, у вас появится вопрос, что изменилось с 17 июня, когда это всё началось? Спойлер для самых любопытных - НИХУЯ :) Расскажу увлекательную историю общения с потрясающим саппортом авито, будут и скриншоты ответов. Присаживайтесь поудобнее
После публикации поста, боты авито сразу прибежали в комменты и попросили написать им на почту, что я и сделала, в надежде, на чудо, но увы и ах, каждое их сообщение пахло похуизмом безразличием:
Запомните причину блокировки, она еще поменяется:
Ваш профиль был отправлен на проверку с помощью видео, так как наша система отметила признаки использования нескольких профилей для публикации в одной категории.
Ответ убил, если бы я могла войти во второй профиль и публиковать объявления в одной категории, то я бы наверно зашла и объединила их) Логика не наблюдается, но это уже база для них. Разбираемся дальше, что за второй аккаунт, их ответ :
Мы не можем сообщить, в каком именно профиле была пройдена проверка — для нас важно защитить персональные данные пользователей.
То есть, мои же персональные данные и мне же сказать не могут?) О как... После упоминания некоторых законов и недели их молчания, они всё-таки предоставили мне почту 2ого аккаунта, скрыв пару символов. Я её узнала, написала им с этой почты, так как им надо было подтвердить владение. Подумала, ну наконец-то сейчас всё сдвинется с мёртвой точки и всё закончится... нет) Ответ как всегда не убил, а уничтожил:
Это при том, что я указала номер прошлого обращения. Тем временем, на дворе уже 6 июля, то есть прошёл целый месяц попытки разобраться с этим. Вам не кажется, что это дохрена?
После очередной порции мозгоебки общения получаю какой никакой нормальный ответ)
У меня не было доступа к этому номеру телефона, так как я вижу его впервые, сообщила об этом, предлагают поменять номер, думаю ну ок, супер, но как всегда есть НО. У меня просят инфу об этом аккаунте, чеки покупок и тд. Смотрю по этой почте различные чеки об покупках и понимаю, что это не мой аккаунт, а аккаунт моего мужа... папарампампам
Предвещая вопросы: откуда у меня доступ к почте мужа и почему я не знаю, этот номер телефона, отвечаю: почта наша общая (рабочая), а телефон - старый, муж о нем и сам забыл.
Сказать, что я ахуела - ничего не сказать. То есть, авито мне утверждают, что мой второй аккаунт - аккаунт моего мужа с абсолютно другой почтой и номером телефона. Когда я написала это им, стали как будто дурачков включать и писать мне с какой почты я им пишу... как будто я дура и не знаю, откуда им пишу, ну да ладно, пытаюсь разобраться дальше....
Дальше были не интересные разбирательства, где я не получила ни доказательств нарушений, которые я требовала предоставить много раз, ни почему мой аккаунт и аккаунт моего мужа, по их мнению, принадлежат мне...
Шедевро ответ в студию, после моих сообщений с разборками:
То есть, теперь причина блокировка:
профиль заблокирован, потому что вы прошли проверку в двух профилях. Скорее всего, вы когда-то проходили её в другом аккаунте. Где именно и когда это было, подсказать не получится — мы защищаем персональные данные пользователей.
Оч интересно получается, на каждое сообщение они придумывают новую причину блокировки. Ну ок, решили объединить аккаунты, но как обычно, пошла я нахуй
Читаем ответ ниже и разрешаю чуть ахуеть, тк в прошлых своих ответах они написали, что мне нужно объединить эти 2 аккаунта:
Ну вот так, ахуеть не встать. Где я прошла проверку, они мне сказать не могут, аккаунты я тоже объединить не могу, телефон поменять не могу. А что я могу вообще сделать? Походу, пойти нахуй и заняться разработкой проекта по альтернативе говнавито. У меня всё, всем спасибо за внимание!
P.S. я им конечно ответили на их последнее сообщение, но что-то мне подсказывает, что нихуя не изменится