Здравствуйте, дорогие друзья пикабушники, сразу хочу предупредить, что данный пост написан не в целях рекламы или антирекламы. Я много раз видел посты, содержащие тонны ненависти, обращенные к каким-либо нерадивым компаниям. Сегодня настал мой черед брызгать желчью. Начну издалека: недавно купил себе новый широкоформатный телевизор и мой старый ресивер стал работать не лучшим образом (все в пикселях, жутко "подвисает"), немного почитав об этом в интернете, я решил заказать этот модный HD-приемник, который так красиво рекламируют. Заказал я его на сайте "Первой спутниковой компании" по акции "Второй приемник в дом" за 7000 р. Спустя время посылка с данным прибором пришла ко мне. Подключил все по инструкции и дальше должен был позвонить по указанному в ней телефону, чтобы активировать свой аппарат: вот тут-то и началось все самое интересное: звонил я где-то часа полтора, пока добрая тетенька не соизволила поднять трубку телефона (ну в принципе понятно, может много клиентов или еще что-то). Особо она со мной церемониться не стала, просто спросила есть ли у меня все, что я должен ей предоставить. Я сказал, что да, у меня есть все что указано в инструкции, когда я рассказал все, ей зачем-то понадобился серийный номер и ID моего первого приемника (хочу подчеркнуть что об этом нигде!!! не было ни сказано ни написано). На мои просьбы повисеть на линии пока я не отыщу документы от старого ресивера она сказала, что "некогда ей тут". Ну некогда, так некогда. Отыскав документы, я надеялся, что в этот раз мне ответят молниеносно - ох, как я ошибался. Шел вот уже второй час моего прослушивания гудков и, о чудо, мне снова ответили!!! Ох и долго же я рассказывал ей свои паспортные данные, данные своего приемника и зачем я вообще решил сделать это (я уже и сам несколько раз задавал себе этот вопрос на тот момент) и уже, рассказав все что нужно, когда я был готов к принятию триумфа, меня пронзила "триколоровская" стрела безответственности. Эта дамочка сказала мне, что по ошибке мне выслали первый приемник вместо второго. Дальше проследовало спасибо-до свидания и ничего больше, никаких дальнейших инструкций, извинений за свое ху_плетство - НИ-ЧЕ-ГО! Какого хрена я отдал столько бабла за е*аную коробочку, которой не могу воспользоваться и даже понятия не имею, что с ней теперь делать?! Спасибо большое "Первой спутниковой компании" и проклятым триколорщикам. У меня все спасибо.
P.S.: Если кто-то знает куда обратиться подскажите в комментариях пожалуйста.
P.S.S.: Приношу извинения за ошибки, не буду писать о том, что "писал на эмоциях". Признаюсь честно - неграмотный.
