Вся суть судебной системы
Не мог не поделиться.
Мультсериал "Гора самоцветов", серия "Умная дочка"
ameliant
5131
рейтинг
1 подписчик
0 подписок
20 постов
8 в горячем
Награды:
Теле2 наконец признался
Тем, кому может быть интересно мое противостояние с этим оператором.
Первый пост: Обман от Tele2
Второй пост: Уже наглый обман от Tele2
Все пруфы в этих постах. Приклеплять те же скрины сюда не вижу смысла.
В комментариях к второму посту Теле2 Россия предлагает обратиться с проблемой в ЛС через ВК. Ну что ж, не сложно, обратимся.
И уже здесь, наконец-то, официально подтверждено, что бессрочность имеет срок!
Предложили компенсацию. 50 минут!!! 50, КАРЛ!! Правда, потом расщедрились и предложили 100.
Мое мнение, безусловно, субъективно, но такое поведение позорно для компании с достаточной известностью не только в стране. Теле2, мне за вас стыдно!
Жду решения по жалобе в Роспотреб.
P.S. компенсацию не взял ибо за державу обидно!
P.P.S. если че, у меня было 4 номера в Теле2. Один с 2008, второй с 2009, третий примерно с 2012-2013, четвертый с 2015. С одного уже ушел. Уйду, похоже, и с остальных...
Показать полностью
1
Уже наглый обман от Tele2
В продолжение поста Обман от Tele2
Рассказ о том, что, как было правильно замечено в комментариях о Теле2, это организация с высокой социальной ответственностью. А именно о том, что на работу они берут слепых и глухих имбецилов. И вот вам тому пример.
Теле2 сам определил срок рассмотрения жалобы, который истек 16 февраля в 12:30. Через несколько минут после этого я отправил жалобу на них в Роспотребнадзор. Учитывая специфику работы госорганов, я мало верю в результат, но тем не менее.
На жалобу же Теле2 соизволил ответить только 17.02 в 18:10. Ну да ладно, фиг с ним, со сроком.
Больше удивляет содержание ответа: то есть специалист Андрей, проанализировав в течение 4х суток слова "скидка на бессрочной основе", определил, что эта "бессрочность" заканчивается через 12 месяцев, и что все, оказывается, правильно! Гениально, друзья! Браво, Теле2!!!
А если честно, надоело быть дураком в нашей стране...
Опять же, слабо верю, но готовлю иск в суд.
Показать полностью
1
Обман от Tele2
Наткнулся сегодня на пост про Tele2 и решил написать свою версию об обманах этого оператора.
Год назад, в феврале 2020, уже не помню при каких обстоятельствах подключили мне тариф "Мой онлайн +" и решили брать с меня по 500 рублей ежемесячно. Написал в чат оператору, что далее быть с вами не хочу и сваливаю куда-нибудь в Йопту. На что оператор позвала старшего оператора и тот предоставил бессрочную скидку в 50%. Меня устроило, и я остался. Благо что-то переклинило меня и я сделал скриншот того сообщения.
Не далее как позавчера, по прошествии года, приходит заманчивого содержания СМС с предложением внести очередную плату в размере 375 рубликов. На мой вопрос все тому же оператору в чат "Какого?" с предоставлением того скриншота, опять зовется старший оператор, который заявляет, что скидка 50% была, но сломалась, осталась только 25%, а тот предыдущий оператор, который ее предоставил - дурачок, и вообще, давайте на него жалобу напишем. На мой вопрос и логичности и смысле данного действа заявляет, что иных скидок на мой тариф не предусмотрено, и, если жалобу удовлетворят, скидку мне вернут.
Как итог, жалоба оставлена, скриншоты новой переписки наделаны, но осадочек остался.
Общий смысл работы ele2 (не опечатка) - отменять решения своих же сотрудников, так как они некомпетенты в принятии этих решений!
Разумеется, дождусь решения по жалобе, но есть мысль исключительно из принципа обратиться в суд с требованием обязать выполнять условия, которые они сами и назвали.
На рейтинги плевать. Просто поделился информацией.
Показать полностью
1