Мы с женой регулярно пользуемся широко известным сервисом от Яндекса - Яндекс.Такси. Чаще всего заказывали машину категории эконом (а зачем платить больше, если по пробкам ехать одинаково на любой машине). Но в какой-то момент жена решила скрасить свои вечерние рабочие будни прослушиванием музыки с телефона и приобрела платный аккаунт музыкального сервиса от той же компании. Благо дело на какое-то время аккаунт давался бесплатно. И в нагрузку к нему Яндекс предлагал 10% скидку на заказ такси категории Комфорт. А это уже неплохо. Машины получше, сиденье помягче, цены почти те же, что и на эконом. Да и в приложении Яндекс явно указывает, что класс машин будет лучше
Кстати, обратите внимание. В экономе явно указан Renault Logan, а в Комфорте его нет. Почему это важно? Сейчас расскажу. Отправились мы неделю назад навестить любимых тещу и тестя. А живут они в соседнем городе, не то что бы далеко, но на маршрутке по пробкам добираться утомительно. И решили мы на пути назад порадовать свою пятую точку кожанным сиденьем. Вызвали такси категории комфорт. Выходим, а там Logan. Странно конечно, но вдруг других машин рядом не было? Но мы же верим главной IT компании России. Значит возьмут с нас денег как за обычный эконом. Ага. Щас. Спасали как и положено за комфорт по полной. Разница рублей 100. Не критично, но дело принципа. Решили потребовать разницу назад. Написали в приложении, в play.market, в ВК. И везде нас послали лесом. Если кратко, то Нске, откуда мы заказывали такси старый добрый Логан может быть и эконом и в комфорт одновременно. Цитирую: «...в приложении приведены примеры автомобилей, которые могут приехать по тому или иному тарифу. В некоторых регионах один автомобиль может выполнять заказы по нескольким тарифам — решение об этом принимается в индивидуальном порядке.
А вот если техническое состояние машины оставляет желать лучшего, это повод отправить автомобиль коллегам из контроля качества на проверку...Класс автомобиля присваивается в зависимости от разных факторов — от года автомобиля, пробега и других параметров. Примеры автомобилей, которые могут к вам приехать на заказ по тарифу, указаны в мобильном приложении, а на заказ назначается одна из ближайших машин» Если кратко, ты можешь ожидать приезда Polo, но приедет Метиз, но заплатить ты все равно за Polo. А почему? Да потому что Гладиолус. Вот если нет разница, то зачем платить больше? Яндекс, не ожидал от тебя такого
