Что такое продажи и клиенты? (не кликбейт)
Это не продажи - а поиск того, что улучшит жизнь клиента моей организации. Не каждому клиенту что-то нужно, но только предлагая каждому я смогу найти своего. И только от меня зависит, что и как я хочу в этой жизни.
Как понять, что может улучшить жизнь клиента? Спросить. Задать вопрос гораздо проще, чем навязывать свою точку зрения. Навязыванием занимаются тираны, мы - партнёры. Задать вопрос, уточнить более детально и, сделав вывод из полученной информации, чётко выстрелить по целям клиента. Ведь каждый из нас хочет улучшений в жизни?
Клиенты тоже люди. Даже более люди чем мы - они напуганные люди. Их столько раз обманывали, впаривали и навязывали. Они боятся, что их снова разведут на деньги. Что для корпораций, клиент - это мешочек денег.
Да это так. Клиенты приносят деньги. И только благодаря клиентам мне есть на что сходить с друзьями в бар и оплатить интернет. И люблю я клиентов именно за это. За возможность реализовывать свои цели. За возможность достойно жить.
А когда ты кого-то любишь, ты хочешь сделать этому человеку хорошо. А как сделать человеку хорошо? Просто спросить!
Чувствуете взаимосвязь?)