Подписка okko незаметно пытается списывать деньги
Обнаружен интересный баг на okko. Внезапно с карты для подписок, okko начал пытаться списывать 799 руб. Посмотрел - в личном кабинете активная подписка еще почти на год. Пообщавшись с техподдержкой выяснилось, что была подписка Премиум, но она уже не активна (дети подключили по акции, на которую денег хватило).
Получается, что если на привязанной карте нет денег, то подписка okko протухает, перестает отображаться к личном кабинете, но при этом исправно продолжает попытки списать деньги и продлиться. Отключить автопродление в этом случае можно только через техподдержку.
Будьте бдительны! Возможно этот баг был оставлен специально.
P.S. Собственно ниже скрин личного кабинета без подписки Премиум и ответ техподдержки.
Показать полностью
2