Marina.Smirnova

Marina.Smirnova

На Пикабу
122 рейтинг 0 подписчиков 1 подписка 2 поста 1 в горячем
2

Блокировали год назад... по чьим-то жалобам. Восстановили. И вот опять!!!

UPD

Пишу 7.01.24. Мой вопрос решился менее, чем за сутки. Я написала везде, куда смогла найти контакты. На почту мне в итоге написали менеджер Виктория, затем Анна - аккаунт РАЗБЛОКИРОВАН. Нервы, конечно, никто не вернёт... Выводы свои я сделала. Спасибо, Авито, за урок.

Добрый день, но для меня он совсем не добрый.
@avito, @Avito.help,

Пишу 6.01.24. Прошёл год и вот снова БЛОКИРОВКА.
На данный момент у меня более 100 отзывов на 5 звёзд, более 200 подписчиков, я часто отправляю и покупаю авито доставкой, оплачиваю платные продвижения объявлений.
Но... АВИТО всё перечеркнул сегодня. Довёл меня почти до обморока. Ноги подкосились, когда я увидела надпись о блокировке. На почту письмо от бота, что восстановление невозможно.
НО Я НИЧЕГО НЕ НАРУШАЛА.
всё мои клиенты довольны, отправляю в срок и то, что нужно, ссылки на мошеннические сайты не отправляла, в этом году ни разу не продавала даже.
Сегодня общалась с постоянной заказчицей, она оформила авито доставку, и хоп! всплыло окно о блокировке.
Это просто треш какой-то!
Мне стало плохо. Я и так на больничном, на днях скорая приезжала. Авито - мой единственный источник дохода (я вяжу).
Если неадекватные жалуются на профиль, это не причина меня блокировать. Такие люди есть везде. Если бы я была мощенницей, обо мне бы не оставляли такие отзывы.
Пожалуйста, разблокируйте мой профиль. Это всё, что у меня есть. Я не преувеличиваю. У меня нет другой работы. Только вязание на заказ.

P. S. В поддержку писала на почту. Восстановили доступ ТОЛЬКО ДЛЯ ВЫПОЛНЕНИЯ И ОТПРАВКИ МНОЙ ЗАКАЗА АВИТО ДОСТАВКОЙ. Как я писала выше, моя постоянная клиентка успела оформить, и сразу был блок. Затем они закроют доступ навсегда. Но за что? Разберитесь, пожалуйста, я годами создавала репутацию, всё клиенты довольны. Если неадекваты жалуются, то это не нормально - отбирать аккаунт не за что. Авито стало частью моей жизни. Ему нет аналогов. Мало того, авито не даст создать новый аккаунт для продаж, только для покупки. За что??? Я продавец на 5 ⭐⭐⭐⭐⭐

PPS. Моя заказчица, которая В ДАННЫЙ МОМЕНТ ЖДЁТ СВОЙ ЗАКАЗ авито доставкой, мне написала, что сегодня 6.01.24 МНОГИХ продавцов ЗАБЛОКИРОВАЛИ. @avito, вы что делаете с вашими пользователями? Зачем без разбора метете???

Показать полностью 6
24

Авито заблокировал профиль с рейтингом "5 звезд"

Здравствуйте @avito @Avito.help . Я уже не знаю куда писать. Пикабу моя последняя надежда.

Блокируете профиль без причины. На связь не выходите.на обращения ваг бот отправляет шаблонный ответ!
Мой профиль заблокировали без всякой на то причины! Почти неделю я не могу ни дозвониться, не дописаться, чтобы меня услышали в поддержке Авито.На пару своих обращений я получила лишь шаблонный ответ, проблема до сих пор не устранена! Профиль вела с 2018г. Получала только положительные отзывы от покупателей на пять звёзд. Причина блокировки указана следующая: ваши объявления вводили покупателей в заблуждение.

В какое заблуждение и каких покупателей? Все объявления размещены в соответствии с правилами и прошли модерацию. Оплачены . Проходила проверку и по видео, и по паспорту! Если хотят лично со мной увидеться, позвоните по видео звонку! Я реальный владелец профиля! На данный момент у меня сделки горят! Человек внес аванс, находится в другом городе. Что я сейчас должна делать? И когда я смогу получить доступ к своему профилю? Могу отправить скрин личного кабинета, где видно кол-во отзывов и номер меня как пользователя и почту.

ПОЖАЛУЙСТА, РАЗБЛОКИРУЙТЕ МЕНЯ. люди ждут подарки на новый год, я их вяжу им на заказ. Отправляю авито.доставкой. оплачиваю продвижение и размещение объявлений. Я не мошенник.

Авито заблокировал профиль с рейтингом "5 звезд" Авито, Защита прав потребителей, Длиннопост, Жалоба
Авито заблокировал профиль с рейтингом "5 звезд" Авито, Защита прав потребителей, Длиннопост, Жалоба
Авито заблокировал профиль с рейтингом "5 звезд" Авито, Защита прав потребителей, Длиннопост, Жалоба
Показать полностью 3
Отличная работа, все прочитано!