Leoberd

Меня подписчики спрашивали - как и почему я перешел из медицины в ИТ. Ведь я имел диплом и опыт работы зубным техником в 5 лет - шутка ли! Насчет почему - это неинтересно, а вот как - поделюсь.

Начну с того, что с компьютерами я на тот момент (2006 год) не был знаком вовсе. Единственный контакт был в 10-11 классах на так называемом УПК (профориентирование). И вот в 2006 году, после долгой болезни я встал на ноги (ну как встал - мог с палочкой сходить в магазин) и передо мной нарисовался вопрос - как выжить? Ибо пенсия по инвалидности 3 группы (что уже ужасно для 31летнего мужчины) тогда была 800 руб.

В центре занятости я увидел среди разных предложений вакансий курьеров и уборщиц предложение пройти курсы "Пользователь ПК" в 1 месяц за счет ЦЗ.

Поинтересовался, подтвердили, дали бумажку. Так я решил, что с травмированными ногами и хорошими мозгами, я попробую заработать головой. Ну а что я теряю? Сидеть и спиваться на шее у родителей? Нет уж.

На курсах среди уже возрастных людей я осваивал клавиатуру, создание папок и ввод текста в Ворде. Интернет не упоминался - в те времена штука была дорогая и не у каждого. Да что там! ПК по домам не стояло как грязи, а больше компьютерных клубов было по закуткам.

По окончании курсов выдали сертификат, что я прошел обучение по программе "Пользователь ПК". Но что важнее - дали направление в один из магазинов продуктовой сети. Там требовался оператор ПК на заведение и оприходование товара и проч. "Блатная", в кавычках, вакансия - не дворник и не подсобный рабочий. Казалось бы. Секрет ее доступности был в жадности сети - оклад по тем времена составлял около 5000р. Но после перспективы пенсии в 800 руб - сам понимаете.

Помню, приехал я сначала в Отдел ИТ, в офис. Там меня еще 2 дня обучали специфичной программе учета о оборота товара - "Кристалл". Кто сталкивался,тот помнит этот табличный интерфейс, где мышка в управлении никак не участвует, а исключительно "горячие" клавиши.

Далее подразумевалась отправка меня на стажировку в "живой магазин" - на передовую.

Там нынешняя оператор дорабатывала последние дни и меня уже ждали.

Только небольшая поправка - меня ждали в бой, а я ехал "из учебки". Операторшу и отпускали с условием, что первую неделю она меня там страхует. Но кого там! Ровно один день она мне показала, как открывать программу, создавать и редактировать карточку товара, загружать цену на кассы и весы и проч. И, помахав, ручкой, больше не вышла.

На следующий день я остался один на передовой. Ощущение, что весь отряд полег, а ты один в окопе и ждешь рассвета. Так и случилось. Надо понимать, что сетевой магазин - это конвейер. Одна за другой прибывают машины, к тебе в операторскую приносят корзинами образцы и накладные. Ты, как пулеметную ленту, должен создавать приходы, сканером считывать туда товар, если его нет в базе - создавать и проставлять цены. Сверять количество и итоговую цену - то есть мне одной бы накладной хватило на полдня, да еще были вопросы. А у меня добавлялось по тазику образцов каждые полчаса. Без новых цен на кассах и весах товар не мог пойти в зал. А товар с теми же ценами ждал свежих ценников с датой - например, торты и молочка.Напряжение нарастало. Я потел и включил свой процессор на 120%, но не верил, что выплыву.

Более того, через коридор я слышал, как директор магазина звонила в офис и просила прислать кого-то другого. На что ей по-Жуковски ответили "Резервов нет. Воюйте, чем есть". Она лишь вздохнула и зашла посмотреть на свою последнюю надежду...Ушал я оттуда в темноте, со сторожем, а пришел назавтра первым. И так провел недели две. Но "наши победили")..

Фух, в общем , так выглядело начало. Забегая вперед, скажу, что я стал способным оператором и меня заметили, подняли в офис, менеджером. Я стал вносить изменения в существующие процессы, что принесло реальную экономию средств и времени для предприятия в целом. Также удалось побороть хитрожопость кассиров, воровство интернета (а он в то время учитывался помегабайтно и стоил нашей сети около 30 тыс руб в месяц), отучить пользоваться рабочим телефоном на местах в личных целях (очень любили звонить на сотовые родным в область вечерами)и тому подобные меры. Еще через несколько лет я возглавил ИТ отдел и пошел дальше по этому пути,получив высшее образование по ИТ.

Но это в следующий раз..

В салоне (в Екатеринбурге), где всегда стригусь, увидел акцию: