Eichhoernchen

Добрый день. Очень нужна помощь в связи с "доносом" в роскомнадзор на мой интернет-ресурс (небольшой тематический сайт и форум в доменной зоне .ru)...

Если коротко, то по причине личного конфликта, произошедшего давно и неправда по причинам, никак не относящимся к моим сайту/форуму, один добрый человек накатал кляузу в роскомнадзор, мол мы не даем удалить учетную запись на форуме. При этом никаких попыток удалить аккаунт пользователь не предпринимал ни в виде сообщения админу, ни нажатием на волшебную кнопку "удалить профиль". Как бы то ни было - роскомнадзор взялся за дело и теперь я должна им предъявить:

- цели, перечень, порядок и условия обработки персональных данных Пользователей интернет-сайта;

- условия и порядок удаления персональных данных Пользователей интернет-сайта ...;

- письменные пояснения по существу доводов Заявителя.

В связи с чем образовалось несколько вопросов... помогите, пожалуйста :(

1. Как я понимаю, по первому пункту им нужна "политика конфиденциальности"? Moжно ли и имеет ли смысл составить и отослать ее им самим, т.е. не нанимать юриста для этого?

2. Если требование пришло именно касательно сайта - нужно ли поднимать вопрос о форуме? Или имеется в виду по умолчанию всё, что находится на данном доменном имени (форумы, поддомены и пр)?

3. "письменные пояснения по существу доводов Заявителя" - т.е. своими словами, что пользователь не пытался удалять свой профиль, не связывался с администрацией и всё дело в личном конфликте? Стоит ли уточнить, что даный пользователь является модератором конкурирующего ресурса (форума)? И нужно ли "доложить" им, что учетная запись была удалена после их письма?

4. Мы сейчас "увлечены процессом" составления политики конфиденциальности, и появилась некоторая проблема с разраничением собственно Политики и Согласия на обработку данных. Это должны быть отдельные страницы или можно всё вместе смешать?

Заранее больше спасибо за помощь. Комментарии для минусов оставляю.

По мотивам поста о "настоящем внуке" (http://pikabu.ru/story/nastoyashchiy_vnuk_5035065) вспомнилась история из далекого детства.

Было начало 90-х, наша семья жила бедно, никаких излишеств в виде сладостей я в то время особо не видела. Возможно, такие условия жизни и привели к тому, что я росла с четким пониманием справедливого распределения ресурсов. Грубо говоря, вся вкусная еда делилась на три: на папу, маму и меня. Родители-то, конечно, пытались отдать мне побольше, но я не могла съесть последнюю (или единственную...) конфету или там вафлю, не поделившись. Это было подобно смерти - совершенно аморальный поступок, с моей точки зрения, сожрать что-то в одно рыло. И нет, меня никогда не наказывали и не навязывали чувства вины, просто... просто неправильно это, чувство справедливости негодуэ (по сей день, ага, только теперь делюсь уже с мужем).

Мне тогда было лет 6. В то время меня летом часто отправляли на пару недель к тетке в деревню, с другой теткой и моими двоюроднами братьями-сестрами, вроде как "повеселись со сверстниками в деревне"... разумеется, со мной выдавали некоторое количество денег на пропитание (хотя, не думаю, что много...). Ну и вот в один прекрасный день нам купили конфет, карамелек каких-то. Разделили какое-то количество между всеми людьми (и взрослыми, и детьми). Все своё сожрали... а я, помня о маме и папе, которые остались без конфет, из своих карамелек съела только парочку, а остальное положила в свою сумку для родителей, которые сидят дома одни-одинешеньки. С моей детской точки зрения всё было ясно и понятно: нужно поделиться с теми, у кого нет конфет, иначе им будет обидно. И всё бы ничего... но в тот же вечер в мою сумку с какого-то хрена полезла тетка. И нашла конфеты. Так я стала "воровкой, которая тащит с общего стола", видимо, чтобы потом ночью устроить ночной дожор :( Был смачный скандал с обвинениями меня во всех грехах, а на мои робкие попытки защититься мне было говорено, что оправдания, как и веры, мне нет и не будет, и что всё расскажут родителям, кого они вырастили. Конфеты отобрали и разделили между другими детьми. Я была, мягко говоря, обижена и шокирована и еще долго находилась в прострации, переосмысливая жизнь.

Уезжали мы оттуда на следующий день. Без понятия, сказали ли они что-то моим родителям или нет, по крайней мере, родители со мной об этом не говорили... Я тоже молчала об этой ситуации. Но именно тогда, 25 лет назад, я поняла, что мои родственники - полное дерьмо и я мрачно ненавижу их и сейчас. Короче говоря, я всё помню и печет у меня по сей день. Из-за развитого чувства справедливости, вестимо.