Привет Пикабушники! Хотелось бы рассказать свою историю, и возможно кто-то сможет дать дельный совет! Разбился новый, не дешевый телефон, был застрахован, сразу же позвонил в страховую компанию, все объяснил, подтвердили что случай страховой, на следующий же день, оформил все бумаги, отнес телефон, и по договору его должны были починить в течении 90 дней! К концу срока, на сайте проверки было написано что отправлен в сервисный центр на ремонт. мало того что 90 дней давно прошли, после моего звонка и вопроса что с телефоном, мне сказали что ремонту не подлежит, и что его высылают назад, без объяснения причины (хотя ремонту не подлежит, это бред, просто разбитый экран) тоесть телефон катался неизвестно где, неизвестно что с ним там делали, нарушили все условия договора, и неизвестно когда его еще мне вернут, (к слову уже прошло не 90 а 110+ дней) и если и вернут - вернут так же разбитый, а возможно уже и в худшем состоянии! хотелось бы дельного совета от тех, кто сталкивался с подобной ситуацией, как лучше поступить? сразу идти в суд? или есть какой ни-будь вариант попроще и побыстрее решить этот вопрос? да и в целом, на что можно рассчитывать в такой ситуации?