Прощенный кредит или как я стал банкротом
В общем, решили мы с девушкой под Новый год, где-то в двадцатых числах декабря, сделать себе домой подарок - взяли пылесос. Старый-то совсем уж плох стал. Ну и чтобы сильно по карману не ударило, решили оформить его в кредит. Как оформляли - тема для отдельного поста. Ну да ладно, товар выбран, договора подписаны, полы пылесосятся. Через какое-то время получил смс с временным логином и паролем. Я его как-то проигнорировал - во-первых уже есть личный кабинет, а во-вторых, не до этого было.
После новогодних праздников в личном кабинете кредит так и не отобразился. Написал в поддержку - тишина. Ну, думаю, время есть еще, первый платеж только 23.01, успею разобраться. Числа десятого позвонили из банка, напомнили о своевременности платежей. Объяснил девушке, что в ЛК ничего нет, она пообещала новый логин и пароль прислать. Не прислала. В воскресенье, 19.01.2020 года, на меня снизошло прозрение - старый личный кабинет был на другой номер телефона оформлен! Надо перезайти с нового! Ввожу номер договора, номер телефона и... Вижу всплывшее окошко с содержанием "В связи с решением суда об удовлетворении заявления о признании физического лица банкротом, вы более не можете пользоваться услугами Интернет-банка и Мобильного банка".
Оп-па... Новогодний подарочек подъехал...
Звоню в банк, попутно пытаясь себя найти в списках Федерального реестра банкротов, на сайте ФССП, в личном кабинете ГосУслуг - ничего подобного.
Оператору закидываю удочку издалека, спрашивая, сколько осталось платить?
На что получаю ответ "Кредитный договор закрыт 15.01.2020 года. Кредит погашен."
о_О
Понедельник 20.01.2020 года был первым понедельником, наступления которого я ждал с нетерпением. Отпросившись с работы, я ломанулся в отделение банка.
Первым делом, дабы убедиться, что меня нигде не нае..., прошу справку об отсутствии обязательств перед банком. И получаю её)) После чего рассказываю свою чудесную историю сотруднице.
Выслушав меня, она предлагает пойти к "экспертам по задолженностям". Куда-то вглубь офиса, за дверь, которая с обеих сторон только магнитной картой открывается. За ней еще дверь, за которой сидят "эксперты" - пять дядь, в два-три раза больше меня каждый.
Я уж думал, что сейчас случайно новый кредитный договор откроется.
Но нет, дяди уже через несколько минут нашли решение арбитражного суда Ставропольского края, в котором должника-тёзку признают банкротом из-за долгов перед банками в 2,5 миллиона и зарплатой 19.000.
Сотрудником банка было составлено заявление об ошибке и через полчаса я все-таки смог войти в личный кабинет.
Только вот сделал я это уже дома. Захожу, а там...
А там я по-прежнему никому ничего не должен...
За вторник я успел задолбать звонками банк, арбитражный суд Ставропольского края и даже человека, который был назначен финансовым управляющим должника-тёзки. Единственное, чего пока добился, это вот такого сообщения:
Пока известно только то, что кредит был погашен не за счёт реализации имущества банкрота-тёзки. Так что вот и не знаю пока, что еще делать. Судебной практики по банковским ошибкам очень мало, знакомые юристы тоже не в курсе как быть. Вот и я не знаю... 23.01.2020 должен быть первый платеж, а договор закрыт. Так что ждём-с...
