Продавайте воздух! (притча)⁠⁠

То, что мы продаем и что покупаем, часто не совпадает, даже для конкретно взятого товара или услуги...

С самого раннего детства у нее была заветная мечта – открыть собственный магазин духов. Еще девочкой она завороженно смотрела на мамины пузырьки, от которых доносились чудесные ароматы. Не было ничего более захватывающего, чем пробраться тайком в мамину комнату и начать играть с этими чудесными богатствами. Каждый аромат был для нее особенным. Она могла часами сидеть и играть с флакончиками, которые отличались по форме, цвету, размеру, но все они без исключения казались девочке волшебными. Запахи духов переносили ее в страну сказок, где каждый аромат ассоциировался с определенным сказочным персонажем. Девочка знала десятки, сотни и даже тысячи ароматов и разных оттенков.

Прошло много лет, прежде чем детская места воплотилась в реальность. Но тут женщину ждало разочарование. Ее небольшой магазин парфюмерии не выдерживал конкуренции с другими более крупными и опытными. Покупателей было очень мало. Люди не замечали на прилавках ничего особенного и уходили в другие, более известные и крупные магазины.

Женщина рассеянно сидела за прилавком и, пребывая в невеселых мыслях, не заметила очередного посетителя.

- Добрый день! – раздался мужской голос. – Я уловил здесь один чудесный аромат, но совершенно не помню его названия.

Женщина увидела старца с длинной седой бородой. В глазах у него играл какой-то лукавый и даже озорной огонек.

- Расскажите о нем подробнее, - ответила она, удивленно осматривая посетителя, который был явно приезжим.

- Этот запах из моего детства, - сказал старец. – Такой немного сладкий, чуть терпкий и очень нежный, как морской бриз. Этими духами пользовалась моя мама.

- Скорее всего, это он, - ответила женщина и протянула посетителю флакончик.

- Действительно! Большое спасибо! – тепло поблагодарил ее старец. – Я возьму его. А почему у вас такой грустный вид?

Женщина рассказала ему о своей детской мечте, о проблемах с магазином, который скоро, видимо, придется закрывать.

- Все очень просто, - улыбнулся старец. – Вы продаете людям совсем не то, что им нужно. Ведь вы предлагаете им ароматы, правильно?

- Конечно, - удивленно ответила женщина.

- В этом ваша ошибка, - сказал старец. – Продавайте людям то, что им жизненно необходимо, без чего они не смогут обойтись.

- Но как? – спросила женщина, ничего не понимая. – Ведь без духов можно обойтись…

- Без духов можно прожить, согласен, - хитро улыбнулся старец. – А вот без воздуха нет. Продавайте им воздух!

Женщина хотела было начать возражать, возмущенная абсурдным советом мужчины, но тот низко поклонился и вышел из магазина.

Через несколько лет ее магазин стал настолько известным, что сюда начали приезжать люди со всего мира. Это был самый необычный магазин парфюмерии.

Женщину часто встречали на улице и спрашивали, в чем же секрет ее успеха. Она отвечала просто: «Я продаю людям воздух!» На следующий вопрос «Как это?» женщина отвечала так:

«Я могу понять, о каком аромате идет речь буквально по двум словам. Как только человек начинает о нем говорить, мне уже все становится ясно. Люди приходят ко мне не за ароматами, а за воспоминаниями. Точнее за тем воздухом, которым они тогда дышали. Мне остается только найти соответствующий флакон и приклеить на него нужную этикетку.» После этого женщина показывала, какие этикетки она часто использует:

Воздух детства

Воздух первой любви

Воздух радости

Воздух покоя

Воздух счастья

Воздух успеха

Воздух рождения ребенка

Автор

Вострухов Дмитрий Дмитриевич