9

Привет карта МИР - накипело!

Всем привет, мое имя Александр. Пишу вам из города героя - Санкт-Петербург!

Видели рекламу платежной системы МИР? Все так легко и просто - бац и у вас повсюду почет и уважение, скидки, кешбеки, а в нашем городе еще и в метро можно ездить за 33 рубля, вместо 60р!

Через тернии к звездам, или в нашем случае - путь в тысячу ли начинается с первого шага.

1) Чтобы сделать ЕКП потребуется (минимум 2 похода в банк) - Удостоверение личности + СНИЛС + минимум 14 дней ожидания.

2) Зайти в метрополитен и на кассе активировать транспортное приложение

3) Положить денег на транспортную карту.

------

Вроде все сделали правильно....

Попытка 1

Идем в метро, прикладываем - с нас списывают 41 рубль. Начинаем разбираться, оказывается чтобы получить максимальную скидку, нужно платить не картой, а телефоном, не транспортным приложением(!), а банковской картой... Что простите? Да-да, телефоном...


Попытка 2 [ЕКП Сбербанк + Мир Pay]

Начинаем разбираться, нужно поставить приложение МИР PAY и подключить карту. Ставим приложение, при добавлении карты выдается ошибка что карту подключить нельзя, все карты можно, а вот карты ЕКП выпущенные в Сбербанк - нельзя.


Попытка 3

У меня телефон марки Samsung (Galaxy S10).

На сайте Samsung официальный пресс-релиз.

При попытке добавить карту - ошибка, данный тип карт не поддерживается.


Попытка 4 [Поддержка ВТБ]

На сайте ВТБ так же вышел пресс-релиз

Через приложение ВТБ выпускаю цифровую карту МИР (круто сделано, пара кликов и виртуальная карта в кармане). Открываем Samsung Pay - вбиваем номер карты, получаем ошибку - данный тип карты не поддерживается.


Внутри меня уже начинает закипать ненависть, звоню в ВТБ, прошу робота переключить на оператора, робот недовольным голосом отвечает что понял меня, но настоятельно требует чтобы я указал причину обращения, приходится просить чтобы он поведал мне период полураспада радия (спасибо пикабу, способ работает практически с любым роботом ВТБ, Сбер, Почта России). Оператор не понимает что я от нее хочу, в итоге переводит на другого специалиста, у которого познаний чуть больше. Там мне объясняют - да пресс релиз есть, но по факту у кого-то работает, у кого-то нет, лучше обратиться в Samsung либо поставить приложение МИР Pay, там 100% все работает.


Попытка 5 [МИР + Samsung Pay]

Звоню на горячую линию Samsung Russia. Заспанный оператор, с недовольным голосом (откуда-то из подводной лодки), рассказывает что все зашибись и все круто работает, на вопрос - в чем беда пытается что-то невнятное сказать, начинаем разбираться, оказывается чтобы карта МИР работала с Samsung Pay, телефон должен быть ПРОИЗВЕДЕН ДЛЯ РОССИИ и СЕРТИФИЦИРОВАН В РОССИИ! Если вы купили телефон не в официальном магазине Samsung, или того хуже - привезли из Европы - то вы враг народа, и вообще удивительно почему Ваш телефон здесь работает! Да! Карл, да! Чтобы карта МИР работала на вашем телефоне Samsung, телефон должен быть СЕРТИФИЦИРОВАН В РОССИИ и куплен в фирменном магазине Samsung. Подобного хамского поведения технической поддержки Samsung я за многие годы не встречал...


Попытка 6 - [МИР + Мир Pay]

Ставим приложение Мир Pay. В пару кликов карта добавляется в приложение (уже хоть какой-то прогресс). Я привык, что в Samsung Pay - перед оплатой нужно приложить пальчик к экрану для аутентификации, в Google Pay - сначала приложить телефон, затем приложить пальчик, затем еще 10 раз приложить телефон, как это работает в Мир Pay - мне не известно, ну что же, на вопросы - нужно получать ответы, решил утром в Метро Спб оплатить картой МИР с телефона через  Мир Pay. Запустил приложение, подошел к нужному турникету, приложил к точке оплаты... На телефоне загорелось -60 рублей, на точке оплаты - ошибка, карта не читается. Попробовал еще несколько раз поприкладывать карту под разным углом и ракурсом - ничего не получилось.

Как я смог пройти через турникет? В кармане был запасной вариант с подорожником...



Скажу честно - накипело.  В рекламе - все легко и просто, все рапортуют о поддержке, о скидках, по факту - кроме как обманом населения назвать нельзя. Самое главное - если бы только у меня были подобные проблемы...

6
Автор поста оценил этот комментарий

Серый телефон с разблокированным загрузчиком + Мирпей + Карта мир СПб Банка = с первого раза поехал в метро за 33 р.

Поражен вашей неудачей, афтар.

раскрыть ветку
9
Автор поста оценил этот комментарий

Санкт-Петербург - не город-герой. Он унаследовал дословное звание "Город-Герой Ленинград" и теперь это звучит как издевательство: "Санкт-Петербург - Город-Герой Ленинград"

2
Автор поста оценил этот комментарий

Все такие плохие.... Интересно что проблема есть, но винит автор в КАЖДОМ случае не тех кого надо всегда константно...

А про серые телефоны , да, причем в теории можно перешить, но не таким серым как автор.

раскрыть ветку
1
Автор поста оценил этот комментарий
Телефон глючит, а виновата платежная система.
раскрыть ветку
0
Автор поста оценил этот комментарий

Xiaomi Mi9 Lite + Mir Pay (как основное платежное приложение)+ карта МИР от Открытия + Московский метрополитен = Профит. Все работает, возврат скидки проходит, ни одного разрыва. Не знаю, может автор что-то не то и не так делает?

Темы

Политика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

18+

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Игры

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юмор

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Отношения

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Здоровье

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Путешествия

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Спорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Хобби

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Сервис

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Природа

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Бизнес

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Транспорт

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Общение

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Юриспруденция

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Наука

Теги

Популярные авторы

Сообщества

IT

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Животные

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кино и сериалы

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Экономика

Теги

Популярные авторы

Сообщества

Кулинария

Теги

Популярные авторы

Сообщества

История

Теги

Популярные авторы

Сообщества