Интернет-маркетинг, или как узнать телефон посетителя сайта? (вопрос)⁠⁠

Не смотря на то что технологии позволяющие узнать номер телефона у посетителей сайта появились несколько лет назад, тем не менее о такой возможности знают ещё далеко не все, и по-прежнему такие сервисы считаются маркетинговой фишкой.

Так можно ли узнать номер телефона посетителя сайта если он на этом сайте явным образом свой номер не указывал? Правильны ответ на этот вопрос - существует вероятность определения номера телефона, для этого существует несколько технических фишек, но говорить о том что номер быть однозначно определён не следует.

Что именно это за технологии позволяющие определить номер телефона у посетителя сайта и почему они определяют номер не во всех случаях, этот вопрос достаточно подробно разобран в статье по ссылке - http://blog.ivru.net/?id=183 таким образом, если Вас действительно интересует ответ на вопрос "как технически можно определять номер телефона посетителя если он зашёл на Ваш сайт", то переходите по ссылке прочтение статьи займёт порядка 15-30 минут, зато Вы получите агрегированное представление по данному вопросу. Кроме того статья написана понятным языком даже для людей далёких от компьютерных технологий, так что общее представление о технология получить можно.

В этом комментарии я не буду ещё раз описывать все технологии которые применяются для определения телефонного номера у посетителей сайта, а лишь коротко дам историческую справку о них, чтобы можно было понять, что было изначально, как технологии развивались и что есть сейчас.

Примерно с 2013-2015 годов в Интернет появились сервисы, позволяющие определить у пользователей которые заходили на сайт их профили в социальной сети(а именно ВКонтакте, Одноклассники, Мир Майл и другие). Технически одним из вариантом(но не единственным) для такого определения стала фишка того, что кнопка лайка социальной показывала пользователей и их идентификаторы, если они на этот лайк нажимали. На сайтах автоматическим программным образом генерировалась страница, таким образом что если кнопка лайка будет нажата, то только этим самым пользователей для которого она сгенерирована. Эта кнопка лайка размещалась в области 1 пиксель которая подкладывалась под указатель мыши посетителя сайта, таким образом что её было не видно. Когда пользователь совершал клик где либо на сайте - он тем самым производил лайк по кнопке, не подозревая этого. Таким образом если пользователь был авторизован и кликнул его профиль определялся. Сама технология такого действия получила название "кликджекинг". Обратите внимание, что "кликджекинг" это не определение профиля в социальной сети по описанному метожу, а технология в которой используется фишка, что пользователь проводит скрытое от него действие в результате использования на сайте подкладки. Поэтому кликджекинг это более широкое понятие, а не просто определение профиля в социальной сети. Позже примерно в 2015 году Яндекс для борьбы с технологией "кликджекинга" объявил что сайты использующие технологию "кликджекинга" будут понижаться в выдаче. Таким образом применимость такого подхода в определении для некоторых сайтов-владельце оказалась под вопросом. Но для тех кто использовал только рекламу в том же Яндекс-директ и не рассчитывал на SEO продвижение сайта в Яндекс выдаче технология вполне способствовала увеличению продаж с сайта и никак не угрожала. Кстати Яндекс до сих пор никак не отреагировал на существование технологии "кликджекинга".

Если у Вас возник вопрос, а как определялся номер телефона: дело в том что пользователи социальных сетей иногда указывают номер телефона на свой странице, и определение профиля в таком случаи сопровождалось о определением номера телефона.

Сам факт того что технология "кликджекинга" оказалась частично под запретом, поскольку для тех кто в теме, затраты на продвижение сайта могут быть весьма значительными и потерять время потраченное на продвижение и деньги хочет не каждый, тем не менее желание маркетологов увеличить продажи привело к поиску допустимых альтернатив по определению телефонных номеров посетителей сайтов. И здесь я проведу 3 таих метода, хотя по факту их больше и опять же они есть в статье ссылку на которую я написал выше. 1) сотрудничество с доставщиками пиццы - когда Вы вводите свой номер телефона на таком сайте, может уже быть установлена такая галочка, что Вы разрешаете передачу Ваших персональных сведений 3-им лицам. Ваш номер запоминается в сессии с сервисом определения, а далее когда вы заходите на другой сайт по этой созданной сессии с сервисом определения производится определение номера на сайте, где Вы его сами не указывали. С точи зрения закона(о котором в России смысла говорить особого нет так как президент Путин не гарантирует конституцию, хотя по идее то должен был) нет никаких проблем, поскольку при заказе пиццы Вы указали своё согласие на использование Ваших персональных данных сторонними компаниями в том числе в рекламных целях; 2) второй способ аналогичное 1-ому методу сотрудничество с досками объявлений всяким форумами или например сайтами совместных покупок, технология определения полностью идентичная; 3) сотрудничество сервисов определения с провайдерами Интернета и мобильными операторами. Суть в следующем, касаемо операторов мобильной связи, думаю здесь всё понятно - когда Вы выходите в Интернет через sim-карту Вашего мобильного оператора, то последнему не составляет труда сопоставить Вашу интернет сессию с номером телефона, в этом легко убедиться - если Вы зайдёте в свой личный кабинет у этого оператора, то логин с паролем крупные операторы не просят вводить, а сразу подставляют Ваш номер телефона. Как показывает практический опыт(в том числе описанный в статье по ссылке что я указал), операторы мобильной связи передают информацию о номере сервисам определения номера. Не думаю что в этом есть что то странное, что операторы мобильной связи ранее надоедали и воровали деньги с помощью использования различных подписок, а теперь просто передают данные о своих клиентах сторонним компаниям, кстати это не мешает им делать это на законных основаниях, для того чтобы в этом убедиться перечитайте Ваш договор с мобильным оператором и найдите пункт где Вы даёте согласие на обработку Ваших персональных данных и передачу персональных данных 3-им лицам в том числе в рекламных целях. Касаемо других провайдеров интернета, ситуация примерно схожая с той лишь разницей, что номер телефона Вы как правило указываете или где то в договоре с провайдером, или в своём личном кабинете, поскольку хотите получать sms-оповещения о необходимости оплаты услуги. Касаемо того какие провайдеры проводной связи предоставляют информацию таким образом у меня информации мало - поэтому будем считать что этот вопрос мы рассмотрели лишь в теории, что такое тоже возможно, при этом о том что мобильные операторы предоставляют данные клиентов таким образов в Интернет уже сведений достаточно.

Как защититься от определения номера при посещении сайтов, не смотря на то, что я дам некоторые рекомендации, можно считать что на этот вопрос нет ответа - поскольку я сомневаюсь что Вы будите делать это. Касаемо варианта когда номер определяется в результате оформленного Вами заказа на доставку пиццы или в результате авторизации на сайте объявлений - то перед продолжением сёрфинга в интернете почистите cookie, а если у Вас динамический IP адрес, то переподключитесь ещё и к Интернет, чтобы провайдер выдал Вам другой IP адрес. Вот только в этом случаи Вам придётся заново авторизоваться и на почте и в социальных сетях и на других Вами любимых сайтах, поэтому я и предположил что делать этого Вы не будите. Если определение производилось через мобильного оператора который и предоставляем Вам доступ в Интернет - в этом случаи поверх соединения мобильного оператора необходимо использовать VPN(желательно шифрованный) или прокси(в случаи не защищённых HTTPS соединений метод кстати может не сработать). Метод не защитит от первых двух типов определения, поэтому куки после заказа пиццы всё равно придётся почистить. А ещё мобильный интернет не всегда быстрый - поэтому использование прокси или VPN поверх ещё более замедлит соединение, поэтому вопрос будите ли Вы испытывать такой дискомфорт, только чтобы при посещении сайтов в Интернет, на них не могли определить Ваш номер?

Приходится закончить, оказывается нельзя более 10000 символов комментарии писать.

По мне так это не "вау-эффект" (как они утверждают у себя на сайте), а наоборот после таких "сюрпризов" пропадает всяческое желание работать с компанией, которая пользуется такой "фенечкой".

А получают скорей всего из социальных сетей. Достаточно последнее время распространено.

https://opredelitel-nomerov.blogspot.com/2021/11/blog-post.h...

В прошлом году (2016) сидим с коллегой на работе. Решил он посмотреть автомобили новые - зашел на сайт одного из автосалонов (какого именно уже не помню). Сидит, значит, рассматривает автомобили, как вдруг раздается звонок на его мобильный телефон с неизвестного номера. Он, ничего не подозревая, отвечает, и мужчина на том конце провода ему отвечает: "Здравствуйте! Меня зовут Михаил, вы сейчас просматриваете сайт нашего автосалона, вам что-нибудь подсказать?"

Видели бы вы лицо моего коллеги, от такой неожиданности он спешно закрыл сайт, и промямлил в трубку: "да я так просто смотрю".

После этого мы долго ломали голову как так получилось, в браузере в этом он ни в какие аккаунты не заходил, кроме яндекса, но там не было номера телефона.

Каким образом они увидели что он на сайте и смогли ему позвонить, так и осталось невыясненным.

www.vse-klienty.ru - крупнейший сервис определения телефонных номеров посетителей сайтов. кликджекинг не используют, только цифровой след пользователя. телефоны берут из открытых профилей соцсетей, поэтому ФЗ "о персональных данных" - не нарушают. дают бесплатно попробовать технологию. не реклама. полгода уже сам использую. продажи с сайта - утроил.

Есть такая штука которая позволяет узнать профили в соцсетях, ну номер телефона наверно может. Загугли "интаргет"